回望著三個(gè)多月，我在立德社工事務(wù)所委實(shí)受益無窮。

作為實(shí)習(xí)生，我此次輾轉(zhuǎn)了立德三個(gè)部門，在親身經(jīng)歷下，體驗(yàn)了很多實(shí)地社工的艱辛與滿足，提高了自身做項(xiàng)目的潛力，同時(shí)也學(xué)到了很多學(xué)校沒有教過的小知識、小技巧。在實(shí)習(xí)中，幸得立德前輩們的支持與鼓勵(lì)，自身也嘗試著開啟了一些項(xiàng)目，在理論與實(shí)踐的結(jié)合中，對很多理論都有了更詳細(xì)、深入的了解。

其實(shí)在第一個(gè)月時(shí)，我做的并不算好。大家第一個(gè)月統(tǒng)一是在殘障部門實(shí)習(xí)，每天負(fù)責(zé)打電話給殘疾人做問卷調(diào)查。這是立德和殘聯(lián)聯(lián)合的一個(gè)項(xiàng)目。開始時(shí)總覺得無甚意義，尤其是打電話越來越多，聽到了很多殘疾人有多么多么困難，而我們卻在前輩的囑咐下，不敢予以任何承諾，覺得自己做的事只是表面功夫，毫無意義。做了幾百份的問卷，卻只是越來越感到失落。但在后期，參與了殘聯(lián)和立德一起做的包括廚藝課，以及后期在品牌宣傳部門的輔助宣傳，我才意識到，即使是收集資料這種我們看來好像沒有用處的事情，其實(shí)都可能對于我們的項(xiàng)目有著很好地推進(jìn)作用，我們的每一次努力，即使不一定在當(dāng)下產(chǎn)生作用，也一定會(huì)以某種方式、渠道來回饋我們。這些回饋可能是案主的記得和感恩，也可能是對項(xiàng)目的大推進(jìn)，更可能是對我們自身的精神與心靈上的滋養(yǎng)與培育。尤記得，當(dāng)服務(wù)的對象第一次叫出我的名字，并對我表示感謝的那一刻，那種真摯而熱烈的感動(dòng)，始終讓我無法忘懷。雖然在殘障部門做事的時(shí)間并不算久，但不得不承認(rèn)，正是在殘障部門的第一個(gè)月，讓我對社工這個(gè)行業(yè)，涌起了懷有自豪感的認(rèn)真與熱情。

于是在康靜里社區(qū)改造的項(xiàng)目中，我積極和前輩們學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，甚至要來了之前的種種資料和中期報(bào)告自己研究。通過和居民、社區(qū)、政府乃至于社工機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系，在工作實(shí)務(wù)中的種種困難，讓我學(xué)到了如何做對接、如何提前針對大型項(xiàng)目做準(zhǔn)備、如何鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)居民參與項(xiàng)目等種種實(shí)務(wù)技巧，也讓我在實(shí)踐中，對于社工的種種理論更有了深入的了解。值得一提的是，康靜里社區(qū)由于產(chǎn)權(quán)不明、居民復(fù)雜等種種原因，居民對于社工并不十分友善，在居民議事廳開展的過程中，我們受到了很多的質(zhì)疑與排斥，原本是比較傷心的事，然而當(dāng)天下午快下班時(shí)，我卻接到了一個(gè)電話，是一位居民打來的。她告訴我，她聽說了我們在做社區(qū)改造，自己是學(xué)園林設(shè)計(jì)方面的，也曾經(jīng)參與過社區(qū)改造，這次是在自家社區(qū)改造，希望能夠加入進(jìn)來，也不需要工資，只是單純地希望能幫助我們。不得不說，在這種時(shí)候，這個(gè)電話實(shí)在是讓人感動(dòng)。在這段時(shí)間里，我開始嘗試著去更多地了解我們要做的，該做的，與應(yīng)該避免的。我參與了社區(qū)的興趣小組，和小組中的社區(qū)成員溝通，了解他們對于興趣小組的期待；我開始嘗試著更多地參與進(jìn)社區(qū)改造的項(xiàng)目里，提出一些建議，或者去寫一些文案；我試著去了解如何做一個(gè)居民議事廳，什么是創(chuàng)享計(jì)劃，如何去引導(dǎo)興趣小組。當(dāng)然，由于對社區(qū)改造并不是很了解，作為新手的我更多地做的是一些輔助性的工作，在前輩的引導(dǎo)下提出自己的建議與想法，很多事情做的不算成熟。在此，向帶我們的社工田雪和黃金霞表示感謝，謝謝她們對我的引導(dǎo)與指教。

在第三個(gè)月時(shí)，我被調(diào)到了品宣部。因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過品宣部門的事務(wù)，最開始時(shí)，我對于自己應(yīng)該做什么感到非常迷茫。幸運(yùn)的是，我到品宣部不久后，就參與了一次品宣部的課程。在翁涵建社工和講課老師的講解下，我大概了解了立德品宣部門的宣傳架構(gòu)，以及品宣部門應(yīng)該做什么，對于品牌和宣傳都有了一定的理解。在翁涵建社工的鼓勵(lì)與支持下，憑借自己對品牌宣傳的理解，以及自學(xué)的對于微信公眾號上的一點(diǎn)微薄知識，提出了很多比較新鮮的建議。在完成翁涵建社工交給我的微信公眾號文章編輯及發(fā)送、立德各部門新聞的修改與發(fā)送、釘釘封面編輯等任務(wù)后，我根據(jù)目前市面上做的較好的微信公眾號，對立德的微信公眾號上做很多新鮮的嘗試，如對于二維碼的創(chuàng)意性的重新設(shè)計(jì)、嘗試以連環(huán)漫畫的形勢宣傳與介紹社工的分類與不同領(lǐng)域、利用年輕人愛玩的游戲平臺(tái)“橙光游戲”制作立德相關(guān)游戲來宣傳、通過鏈接“十一國慶節(jié)的熱點(diǎn)”對“小紅門殘疾人生日會(huì)”項(xiàng)目開展宣傳等等。通過網(wǎng)頁、游戲等方式，加強(qiáng)了立德的對外宣傳。同時(shí)，在輔助對內(nèi)的宣傳時(shí)，我也更多的了解了立德社工事務(wù)所的內(nèi)部架構(gòu)，對立德的事務(wù)與組成有了更詳細(xì)的了解與想法。

尤其是社工游戲這個(gè)系列，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于軟件的應(yīng)用資料、搜集了許多社工資料，并在人事部的成志麗姐的幫助下，為游戲中的模擬招聘做了很多工作。游戲“立德社工”9月29號成功在橙光游戲平臺(tái)上線，游戲字?jǐn)?shù)8315字，截至目前為止，玩家人數(shù)達(dá)206人，收藏5，點(diǎn)贊57。（由于游戲的互動(dòng)性，建議將游戲做下去，才能吸引更多人去參與，并因此了解立德社工。）

針對“漫講社工”系列，在嘗試了目前各平臺(tái)能使用的大部分漫畫制作軟件后，都不太適合立德的平臺(tái)與狀況。為此，我利用手頭上的一些圖片與字體軟件，通過較為繁瑣但相對更適合微信平臺(tái)的制作方式，一張一張圖片的制作，完成了“漫講社工”的制作。

以上，就是我這三個(gè)月的成就。它們或許并不輝煌，但見證了我、也見證了在我的努力下，給立德、給案主、給我們的項(xiàng)目帶來的一點(diǎn)點(diǎn)改變。這些改變或許微小，但誰又能忽略它們的存在呢？