畢業(yè)于黑龍江省社會(huì)科學(xué)院的我，自2022年7月4日入職立德以來(lái)，一直在服務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)治理共建事業(yè)部李斌項(xiàng)目一部學(xué)習(xí)、歷練，并于2023年7月4日結(jié)束實(shí)習(xí)期?，F(xiàn)把自己在實(shí)習(xí)期間的工作概況和心得體會(huì)簡(jiǎn)要述說(shuō)一下。

一、工作總結(jié)

（一）主要工作內(nèi)容

入職以來(lái)，我一直在社區(qū)治理團(tuán)隊(duì)。首先，從項(xiàng)目量和項(xiàng)目類型來(lái)說(shuō)，2022年下半年參與項(xiàng)目五個(gè)，項(xiàng)目總量為61.5萬(wàn)，涵蓋政購(gòu)、公益金、黨建、社工站建設(shè)四種類型。2023年上半年參與項(xiàng)目七個(gè)，項(xiàng)目總量為80.6萬(wàn)，除了上述四種項(xiàng)目類型外，新接觸了優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目。

其次，從具體工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，原來(lái)申請(qǐng)已經(jīng)落定的項(xiàng)目因疫情影響，至我入職時(shí)才剛開展。我的工作主要是撰寫具體活動(dòng)策劃書、舉辦活動(dòng)、撰寫信息稿、整理中期和末期項(xiàng)目資料和財(cái)務(wù)資料、整理和撰寫社工站相關(guān)手冊(cè)及案例、支援其他同事等等。2023年彌補(bǔ)了去年未能參與項(xiàng)目需求調(diào)研、項(xiàng)目書撰寫以及合同簽訂等前期準(zhǔn)備工作的遺憾，工作內(nèi)容也更加豐富起來(lái)，如配合項(xiàng)目主管編寫項(xiàng)目書并修改校對(duì)、制作三方比價(jià)等所需資料、編制和簽訂合同、申請(qǐng)首款發(fā)票、拍攝和剪輯鏈接資源的視頻以及協(xié)助開展日?；顒?dòng)等。

（二）主要工作成果

2022年下半年，我所參與的項(xiàng)目活動(dòng)累計(jì)59場(chǎng)，其中主導(dǎo)29場(chǎng)，僅朝外政購(gòu)項(xiàng)目就舉辦了13次活動(dòng)，主導(dǎo)12次，且項(xiàng)目中期的財(cái)務(wù)資料、項(xiàng)目資料、中期報(bào)告、內(nèi)外部評(píng)審答辯均由我主導(dǎo)完成。另外，我還整理了末期財(cái)務(wù)資料和項(xiàng)目資料總量的85%。

眾所周知，安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心項(xiàng)目是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)最多的一個(gè)項(xiàng)目。在機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)支持下，我整合制作完成了41399字的《安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心管理手冊(cè)》、17877字的《安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心社區(qū)操作手冊(cè)》、14689字的《安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心督導(dǎo)手冊(cè)》，以及60個(gè)小時(shí)的督導(dǎo)記錄、11個(gè)案例的書寫和兩個(gè)案例的修改并上報(bào)區(qū)指導(dǎo)中心（合計(jì)25個(gè)）。此外，我還制定了《安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心服務(wù)目錄》、社區(qū)議題庫(kù)和社區(qū)案例評(píng)分細(xì)則等，助推安貞街道社會(huì)工作服務(wù)中心項(xiàng)目在結(jié)項(xiàng)評(píng)審中取得優(yōu)異成績(jī)。

二、經(jīng)驗(yàn)歸納

（一）勤學(xué)苦練，不恥下問

從去年7月份連審批都不會(huì)“走”的小白，到撰寫策劃書和信息稿，到獨(dú)自與街道、社區(qū)、教學(xué)老師、居民聯(lián)系，到協(xié)調(diào)活動(dòng)時(shí)間和場(chǎng)地，到組織開展活動(dòng)，再到財(cái)務(wù)資料和項(xiàng)目資料的整理，各種艱難數(shù)不勝數(shù)。尤其是整理財(cái)務(wù)和項(xiàng)目資料，因?yàn)閺臎]做過(guò)，當(dāng)時(shí)什么都不會(huì)，只能硬著頭皮一步步向同事請(qǐng)教。學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要摸索整理自己的項(xiàng)目。時(shí)間久了，練得多了，面對(duì)問題不再畏懼了，因?yàn)樗械膯栴}都是指向前進(jìn)的方向。

另外一點(diǎn)，遇到問題要及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)或同事，有愛且給力的團(tuán)隊(duì)是我不斷成長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

（二）勇于嘗試，別怕出錯(cuò)

以前沒來(lái)立德時(shí)，認(rèn)為實(shí)習(xí)生都是打雜的，不會(huì)真正接觸項(xiàng)目；但來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)，非常包容的立德會(huì)給一切新人嘗試的機(jī)會(huì)，會(huì)毫無(wú)保留地讓實(shí)習(xí)生感受到社會(huì)工作實(shí)務(wù)的方方面面。這也讓初來(lái)乍到的我放下了出錯(cuò)被罵的擔(dān)憂和戒備，變得不再畏首畏尾，在理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的天地里大膽去嘗試，讓自己的專業(yè)知識(shí)綻放光彩！

（三）勤于反思，及時(shí)總結(jié)

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，我們所接觸的項(xiàng)目類型是多樣的，要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需求和工作情境多想一些“為什么”。每次活動(dòng)之后及時(shí)復(fù)盤和反思，想想有哪些收獲、哪些不足，或哪些有待提升，由此一來(lái)，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)逐漸豐富。好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保留，不足之處想辦法去完善，這樣才能在實(shí)戰(zhàn)探索中不斷成長(zhǎng)，為服務(wù)對(duì)象提供更高質(zhì)量的服務(wù)！

另外，當(dāng)自己遇到困惑時(shí)，不要鉆牛角尖，及時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)反饋，也許會(huì)得到很多啟發(fā)。面對(duì)甲方也是一樣，一定要注意有效溝通，這樣會(huì)在很大程度上提高工作效率。

三、自我審視

（一）雙向奔赴的重要性

說(shuō)到雙向奔赴，就不得不感謝立德的各位小伙伴，尤其是我的治理團(tuán)隊(duì)和李斌主任。去年8月份忙完政購(gòu)之后，我處于一種自我滿足階段，因?yàn)檎?gòu)期間整理資料下了大功夫讓我很有成就感，也認(rèn)為自己很優(yōu)秀。不過(guò)在我9月份即將返?？荚嚂r(shí)，被分配給了據(jù)說(shuō)很“厲害”的新項(xiàng)目主管，當(dāng)時(shí)有一種被“拋棄”的感覺，懷疑自己是否真的適合做社工，甚至有“回學(xué)校之后就不再回來(lái)了”的想法。沒有想到，在校期間李斌主任會(huì)時(shí)不時(shí)地和我聊天，不斷肯定我的能力，還讓我在線上輔助她完成一些工作（社工站的相關(guān)手冊(cè)就是在學(xué)校期間完成的）。一段時(shí)間過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)李斌主任所謂的“厲害”，是她實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)非常豐富且對(duì)工作非常嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和執(zhí)著，但她對(duì)同仁猶如一位知心大姐姐，亦或是朋友，時(shí)刻關(guān)注著我們的成長(zhǎng)。所以后來(lái)我果斷地選擇再次回到立德，回到施展我才能和作用的李斌主任項(xiàng)目組。這是一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)一起加班，一起克服工作中的困難，一起高質(zhì)量地完成工作。如今的我自信心和干勁十足，因?yàn)槲业谋澈笥欣畋笾魅晤I(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，且工作不斷被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可。

（二）嚴(yán)于律己的重要性

無(wú)論工作還是生活，我們都要嚴(yán)格要求自己，學(xué)會(huì)在經(jīng)歷中沉淀和反思自己，從而不斷提高自己。就拿我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，可能有些同學(xué)實(shí)習(xí)只是為了應(yīng)付學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，為畢業(yè)論文積累一些實(shí)務(wù)素材，順利畢業(yè)而已。但我想說(shuō)的是，既然要花費(fèi)一段時(shí)間經(jīng)歷，與其虛度，不如用心投入，努力不一定有收獲，但不努力一定不會(huì)有收獲。也許當(dāng)我們堅(jiān)定地投入到一件事情當(dāng)中時(shí)，會(huì)收獲意想不到的驚喜呢。

總之，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累及做人做事方面都得到了升華。如今，實(shí)習(xí)期結(jié)束了，最想說(shuō)的還是感謝。感謝立德給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，并在學(xué)習(xí)、工作、生活等多方面為我提供幫助，讓我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，讓我覺得自己被堅(jiān)定地選擇和肯定。在此祝福立德越來(lái)越好，祝愿立德的小伙伴們身體健康，工作順利！