“嗨～馬妹兒，大禮拜六的你這著急忙慌干嘛去？”——小馬哥
“小馬哥，你沒(méi)看著啊，我們樓院要安裝休閑椅啦！我去現(xiàn)場(chǎng)看看能不能幫上忙”——小馬妹
“你們樓院終于把這問(wèn)題解決啦？不過(guò)我們也沒(méi)聽到信兒說(shuō)咱小區(qū)要安椅子?。俊薄●R哥
“哈哈哈，我們這次安裝椅子是3、4號(hào)樓居民開議事會(huì)共同決定的，椅子樣式啊數(shù)量啊安裝的地點(diǎn)都是我們一起商量的！”——小馬妹
“我說(shuō)呢，我們都不知道。你們選的什么椅子??？要安裝幾個(gè)??？誰(shuí)給你們安裝??？安裝在哪??？”——小馬哥
“哎呀，你這問(wèn)題可真多，我都不知道回答哪個(gè)了，咱倆也別在這說(shuō)了，你跟我一起去看看，路上我再跟你說(shuō)，快走吧。”——小馬妹
“行行，我這個(gè)別的樓的也跟著湊湊熱鬧”——小馬哥
為切實(shí)滿足馬南里社區(qū)3、4號(hào)樓居民的迫切需求，完善居民樓院硬件設(shè)施，積極推進(jìn)協(xié)商議事結(jié)果的落實(shí)，促進(jìn)社區(qū)、居民、物業(yè)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，共同促進(jìn)社區(qū)事務(wù)的發(fā)展，2020年8月16日馬南里社區(qū)3、4樓居民、休閑椅施工方、立德社工在社區(qū)樓院內(nèi)共同為居民安裝休閑椅。
本次活動(dòng)是馬南里社區(qū)3、4號(hào)樓議事廳成員共同議事結(jié)果的體現(xiàn)。之前，社工攜手馬南里社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)試點(diǎn)樓院，就3、4號(hào)樓加裝休閑椅問(wèn)題召開了議事會(huì)。會(huì)上議事會(huì)成員踴躍發(fā)言，積極表達(dá)自己對(duì)座椅方案的看法。經(jīng)過(guò)多次討論、修改，最終確定給3、4號(hào)樓加裝四條木質(zhì)帶靠背的休閑椅，安裝地點(diǎn)、安裝人員等問(wèn)題一并商定。隨后，大家對(duì)議事結(jié)果進(jìn)行表決，全票通過(guò)。
會(huì)后，此次議事結(jié)果在3、4號(hào)樓內(nèi)進(jìn)行公示，并召開了居民現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，考量休閑椅的質(zhì)量適用性等細(xì)節(jié)問(wèn)題，最終社區(qū)和居民共同決定安裝與社區(qū)公園內(nèi)材質(zhì)相同的椅子。
活動(dòng)當(dāng)天，樓院內(nèi)的居民早早地來(lái)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，見證椅子的安裝過(guò)程。一位阿姨這樣說(shuō)到“議事廳就是針對(duì)身邊的事情大家一起商議、一起做決定，一起去推動(dòng)。樓院內(nèi)居民一起商議解決，遇到復(fù)雜的事情，就讓社工去征集更多方法、協(xié)調(diào)更多資源服務(wù)咱們居民。你們看多好，這椅子的事就解決了！”
在居民、物業(yè)、施工隊(duì)的共同努力下，很快四把椅子就安裝好了，幾位居民迫不及待地坐上去體驗(yàn)，高興地說(shuō)：“看咱們選的這個(gè)位置多好，安裝在咱們小區(qū)出入口，走過(guò)路過(guò)誰(shuí)都能歇歇腳。咱們?nèi)臉堑淖h事廳，受益的可是咱們整個(gè)社區(qū)的居民啊……”
議事結(jié)果得到迅速落實(shí)，贏得了居民以及議事代表的極大認(rèn)同，也擴(kuò)大了樓院議事廳在馬南里社區(qū)的影響。通過(guò)試點(diǎn)樓院的打造，以點(diǎn)帶面，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)自治的責(zé)任意識(shí)，再一次證明了議事廳的功效性，為后續(xù)活動(dòng)的開展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)與物業(yè)協(xié)商，居民爭(zhēng)取到物業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際幫助，促進(jìn)了居民與物業(yè)間的聯(lián)動(dòng)。
“小馬哥，這回你都明白了吧？”——小馬妹
“是啊，你們這樓院議事廳真不錯(cuò)！我看啊，咱們每個(gè)樓院都應(yīng)該建立議事廳，集聚居民智慧，調(diào)動(dòng)全員參與，共同解決樓院?jiǎn)栴}！”——小馬哥
“抓住一個(gè)點(diǎn)，聚集一群人，討論一件事，回應(yīng)一個(gè)需求。議事廳就是這個(gè)過(guò)程的平臺(tái)、陣地。未訴先辦，發(fā)現(xiàn)需求，及時(shí)回應(yīng)，增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感！”——小馬妹
