故事還得從“頭”開(kāi)始

我看老伴理得挺好，我也剪剪

    “本來(lái)我是想著就給老伴剪剪的，不過(guò)我看著理發(fā)師剪得挺認(rèn)真挺好的，正好也讓小伙子給我剪剪。”寧阿姨笑呵呵地說(shuō)到。

    剪完后阿姨照著鏡子說(shuō)，剪得真不錯(cuò)，比我們樓下那個(gè)理發(fā)店剪的好多了。叔叔雖然聽(tīng)力不是很好了，但是也是一直說(shuō)剪得好，特別感謝能夠享受到這樣的服務(wù)。此外，有些阿姨們說(shuō)自己年輕的時(shí)候也愛(ài)美，現(xiàn)在上了年紀(jì)腿腳不便，頭發(fā)也懶得好好修剪了。有了我們的上門理發(fā)服務(wù)，阿姨們不僅可以清涼一夏，也煥發(fā)出年輕的活力。

▊ 從頭到腳，輕松一夏

不用開(kāi)口也能享受到貼心的服務(wù)，很美~

    “以前啊我都不好意思去店里修腳，不知道該怎么說(shuō)，咱們這服務(wù)挺好的，也不用跑老遠(yuǎn)去店里，直接在家里就享受到專業(yè)服務(wù)”費(fèi)阿姨笑容滿面的說(shuō)道。
故事說(shuō)到這，你看懂了嗎？不著急，接著往下看。

    近日，安貞街道民政科聯(lián)合立德社工，陸陸續(xù)續(xù)為安貞里社區(qū)、安華里社區(qū)的20位高齡、困難老人提供了有針對(duì)性的居家?guī)头龇?wù)，分別有保潔、修腳保健還有理發(fā)服務(wù)，不僅給老人們帶來(lái)了明亮舒適的生活環(huán)境，同時(shí)也解決了老人們的切實(shí)需求，讓老人感受到了社會(huì)和政府的關(guān)愛(ài)，舒心地度過(guò)這個(gè)夏天。
那么，看懂了咱繼續(xù)~

▊  家政保潔，明亮一夏

　　專業(yè)的保潔人員對(duì)老人們的玻璃、門窗、天花板一一進(jìn)行了專業(yè)清洗，最難的是油煙機(jī)的清理，但是在保潔人員的眼里，清理好每一處衛(wèi)生是他們的工作原則，為的是給老人們帶來(lái)明亮干凈的居住環(huán)境。老人們對(duì)于保潔服務(wù)表示十分滿意，很多老人反應(yīng)，保潔服務(wù)真真切切為她們解決了生活上的困難。一位劉阿姨開(kāi)玩笑說(shuō)：“我家的房頂已經(jīng)十多年沒(méi)有打掃了，你們一來(lái)就干了十幾年的活”，引得大家哈哈大笑。

▊  我是社工，傾聽(tīng)訴求

    看著志愿者們?yōu)槔先藗兠η懊蟮?，我們社工可沒(méi)落著閑。社工們也在積極地和老人們進(jìn)行交流，根據(jù)老人的心理訴求對(duì)其進(jìn)行心理慰藉，緩解老人情緒，改善老人的精神面貌；同時(shí)，經(jīng)過(guò)交流，社工也發(fā)現(xiàn)了老人們其他的需求，為后面的跟進(jìn)打好基礎(chǔ)，保證服務(wù)順利進(jìn)行。看到老人們滿意的笑容，社工們的心里也是無(wú)比的溫暖。

    據(jù)悉，居家?guī)头龇?wù)是“安貞街道‘1+3+x’項(xiàng)目”里“3”的主要內(nèi)容，主要是定期為老人進(jìn)行家政保潔服務(wù)、居家理發(fā)和修腳保健服務(wù)。本項(xiàng)目通過(guò)前期的入戶調(diào)研和電話訪談，了解到其中有十余戶老人對(duì)理發(fā)、保潔和修腳的需求很大，社工發(fā)揮資源鏈接者的作用，走訪社區(qū)周邊資源，將助老服務(wù)資源進(jìn)行整合和供需匹配，解決了服務(wù)對(duì)象最實(shí)際的需求和困難，并且得到老人很好的回饋。