為了減緩社區(qū)工作者的工作壓力、心理精神壓力，提升社區(qū)工作者的工作成就感與幸福感，提高其為居民服務(wù)的水平與質(zhì)量，雙井街道聯(lián)合立德社工，請(qǐng)到專業(yè)的心理咨詢老師為雙井街道管轄下的十幾個(gè)社區(qū)的工作人員進(jìn)行壓力及情緒等心理方面的輔導(dǎo)。
　　7月17日上午，立德社工與著名心理咨詢師師曉霞老師走進(jìn)雙井街道雙花園社區(qū)，為這里的7名社區(qū)工作人員進(jìn)行主題為“如何進(jìn)行溝通”的心理輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的形式是靈活的，老師并沒(méi)有用死板的PPT教學(xué)模式，而是讓大家面對(duì)面的圍在會(huì)桌旁，進(jìn)行近距離的溝通、交流與分享。
　　為了讓大家放松下來(lái)，慢慢進(jìn)入狀態(tài)，師老師帶領(lǐng)大家做了一個(gè)熱身的溝通小游戲。首先，一名社區(qū)工作人員到前方背對(duì)大家描述一幅早已準(zhǔn)備好的圖片，請(qǐng)其他同事按照他描述的語(yǔ)言，在空白紙上進(jìn)行作畫(huà)，最后比較大家誰(shuí)畫(huà)的更接近原圖。這是一種沒(méi)有反饋的交流，效果怎樣呢？多數(shù)社工分享了自己的感受，“他描述的時(shí)候并沒(méi)有說(shuō)從紙的中間開(kāi)始。”“我剛剛聽(tīng)到他的開(kāi)頭時(shí)，就急著畫(huà)下去了。”每個(gè)人都感覺(jué)到了直接面對(duì)面溝通的重要性。

　　隨后，老師為社區(qū)工作者們講解了溝通在學(xué)習(xí)中、工作中、生活中的重要性，講解怎樣與孩子，與家人、與配偶溝通，同時(shí)老師結(jié)合自己的咨詢案例為大家呈現(xiàn)了一些有效溝通的技巧和方法。在這過(guò)程中，老師請(qǐng)大家說(shuō)說(shuō)自己在生活中遇到的一些煩心的事、一些跟別人溝通不暢的事。根據(jù)實(shí)例為大家演示有效溝通的方式。其中一名社區(qū)工作者說(shuō)出了自己在于孩子溝通方面的困惑，“我和我的孩子當(dāng)面溝通不了，總是吵架，只有在微信上還能相互聊聊，您說(shuō)我該怎樣能和他坐下來(lái)談?wù)勀兀?rdquo;師老師用薩提亞的家庭治療中四種不良溝通姿態(tài)，來(lái)詳細(xì)的進(jìn)行了解答。四種不良的溝通姿態(tài)包括：指責(zé)型、打岔型、討好型、超理智型。并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)演練的方式生動(dòng)形象的展示了四種不良的溝通，使人們記憶深刻。
　　在輔導(dǎo)的最后，大家都踴躍的向師老師請(qǐng)教。“老師，我和我男朋友從來(lái)沒(méi)吵過(guò)架，你說(shuō)我們之間是不是有問(wèn)題？”“老師，我侄子在家時(shí)從來(lái)不和他父親說(shuō)話，怎么辦呢？”等等。老師都一一進(jìn)行了耐心有效的解答。
　　其實(shí)，大家都知道，這些問(wèn)題歸根到底就是“溝通的問(wèn)題”。在生活中，什么事情，只要我們能坐下來(lái)心平氣和的溝通，真誠(chéng)的交流，任何問(wèn)題都不是問(wèn)題，任何問(wèn)題都能夠得到解決。立德社工真心希望大家在生活中大家用心交流，用心溝通，肯定會(huì)呈現(xiàn)出一片和諧的景象，每個(gè)人臉上都洋溢著幸福的笑容！