為了讓新入職的社區(qū)工作者更快、更好地融入社區(qū)服務(wù)工作，熟悉工作環(huán)境，掌握基本的工作技能和方法，提升服務(wù)水平，為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，1月25日，玉橋街道開(kāi)展2024年新入職社工交流培訓(xùn)會(huì)，并邀請(qǐng)到2023年優(yōu)才社工代表石凌云、岳繼琳做經(jīng)驗(yàn)分享。

石凌云從社區(qū)工作常識(shí)、社區(qū)基層治理、個(gè)人工作感悟三個(gè)方面，為新入職社工介紹街道內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)六辦一隊(duì)三中心工作職責(zé)、社工的考勤制度、社區(qū)的常用政策、居民溝通技巧以及基層治理的重點(diǎn)工作。同時(shí)，她還通過(guò)社區(qū)案例為大家分析社工日常的工作方向和擔(dān)任角色，引導(dǎo)新入職社工如何適應(yīng)崗位、做一名合格的社區(qū)工作者。

岳繼琳主要從社區(qū)公文寫(xiě)作與新聞宣傳技巧的角度向大家進(jìn)行分享。他深入闡釋了會(huì)議記錄、活動(dòng)通知、工作總結(jié)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等方面的內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際案例，論述社區(qū)公文寫(xiě)作的重要性。他還提醒大家寫(xiě)作時(shí)要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵循公文寫(xiě)作規(guī)范，提高工作效率。同時(shí)，岳繼琳還分享了新聞宣傳技巧，講解了如何把握新聞熱點(diǎn)，撰寫(xiě)宣傳稿件，提升社區(qū)影響力。

在接下來(lái)的互動(dòng)環(huán)節(jié)，新入職社工結(jié)合本次培訓(xùn)及入職兩周的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。大家紛紛表示，通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)社區(qū)工作有了更加全面、深入的了解，今后會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。

隨后，玉橋街道社區(qū)建設(shè)辦副主任吳國(guó)英表示，社工是社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)，希望本次培訓(xùn)助力新入職社工在工作中不斷成長(zhǎng)、提升。她同時(shí)提出三點(diǎn)希望：

一是要會(huì)虛心學(xué)習(xí)。希望大家盡快了解社區(qū)基本情況，通過(guò)向老同事求幫、向領(lǐng)導(dǎo)求教、向書(shū)本求知、向群眾求學(xué)等方式，不斷提升自身能力，更好的融入社區(qū)工作。

二是要有為民情懷。希望大家用好應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)和民情日記，迅速轉(zhuǎn)變角色，多換位思考，走到居民身邊做好社區(qū)服務(wù)，用心用情解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，持續(xù)提升做群眾工作的能力。

三是要有創(chuàng)新意識(shí)。希望大家關(guān)注玉橋街道每個(gè)社區(qū)的公眾號(hào)、其他學(xué)習(xí)渠道，多學(xué)多用，努力創(chuàng)新工作方法，不斷滿足群眾多層次、多樣化的服務(wù)需求。