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立德之星‖王文文:那是春天迸發(fā)的新活力,作為前行的指引燈(2023.04)

2022年6月,剛畢業(yè)的王文文面臨著職業(yè)選擇,在教師與社工之間,社會工作專業(yè)畢業(yè)的她選擇成為一名社工,“社恐”是她生活的真實寫照,“春天”是她踏入社工行業(yè)最喜歡的詞匯,春天代表著社工萌新的初生,以及一年又一年社工人從這段時光開始的層層蛻變。因為初識立德是在炎炎烈日的夏,所以她更珍惜2023年第一個初春的成長歷程,并在這個春天迸發(fā)出了新活力。

2022年的工作中,在領導的帶領下,王文文負責了66萬的項目量,并取得了較好的成績,這對于她一個新手來說是一個很大的考驗,在項目執(zhí)行過程中,王文文學會了獨立與成長,一切都是從零做起,和社區(qū)從陌生到熟悉,對于項目的把握更多的還需要領導帶領與指導,自己的依賴感較強,到后期已經(jīng)完全可以勝任工作,與同工一起,將工作任務完成好,同時自己也在不斷地學習,也想不斷地挑戰(zhàn)自我,提升專業(yè)知識與能力,同時也有自己的思考,在這個過程中,王文文經(jīng)歷了幾次蛻變。

第一次蛻變——社工身份認同感。經(jīng)歷過了社工萌新的階段,這次成長的歷程從團隊的培訓開始,首先王文文更層次地學習到了如何進行有效地對接。在這其中,王文文的感悟是要認同自己的社工身份以及我們的工作內容與目標。在不同的環(huán)境系統(tǒng)中,會影響著我們扮演的角色,從成為社工人開始,“社恐”已經(jīng)不再是我們的標簽,我們要接受自己已經(jīng)不再是只會看課本的社工學生,更重要的是如何在社工行業(yè)中學會做一個社會人。從我們拿到項目,做好充足的準備,代表立德去到街道科室,和不同社區(qū)的社工配合工作,認識更多有愛的居民,這是王文文做為社工第一次思想上的跳躍與轉變,不僅僅是學會了對接的各種技巧,還重點掌握了如何擴大我們的朋友圈。

第二次的蛻變——社工步伐走的穩(wěn)。想要走的穩(wěn),前期我們必須熟悉立德制度與文化,回顧我們在立德的二三事時,從面試到錄用,我們作為立德的新成員,經(jīng)歷了哪些流程與步驟,大家講述了自己的入職小故事,有共同點也有不同點,主要目的還是讓我們有意識地在帶領新同工的過程中,幫助新同工清楚單位的入職流程與工作流程,避免遺漏導致后期工作存在比較模糊和不清楚的地方,例如:人事檔案、工資核算方面等等。

中期,我們必須有意識提升自身的專業(yè)能力,這也是成為一名合格社工應具備的能力。在實務工作中,也是處于一個系統(tǒng)環(huán)境中,我們社工也需要方方面面的能力,也許在實務過程中我們自己已經(jīng)發(fā)揮了某方面的能力而不自知,通過培訓交流,我們可以意識到自己已經(jīng)具備哪些專業(yè)能力,以及自己的不足之處,需要在后期工作中著重提升,也有利于把握自身的發(fā)展方向。

后期,我們必須運用能力做好項目的實務工作。如何展現(xiàn)我們的專業(yè)價值,除了撰寫專業(yè)的文稿資料之外,重要的一環(huán)是活動的開展與成效的總結。記得第一次獲得成就感與滿足感,是在萬紅路北窯地小區(qū)扶持物管會參與社區(qū)治理項目中,在和社區(qū)的對接中,范總監(jiān)很敏銳地察覺到社區(qū)在電動車臺賬方面的欠缺,影響后續(xù)工作的開展。雖然天氣下雨,早上6點帶領我們開始深入到社區(qū)數(shù)電動車,匯總形成臺賬,開展相關活動,得到了社區(qū)的認可,這次行動打開了項目執(zhí)行的新路徑。這也是我在項目工作中的第一次學會了行動力的重要性。

最后,我們必須做好新一年度的準備工作,通過交流培訓我也學會了如何把握節(jié)奏,面對我們的實施方案,如何去靈活實施,以及在后續(xù)自己在寫實施方案時,能夠清楚了解政策文件,關注到項目執(zhí)行的重點以及創(chuàng)新點,在項目評估中匯報中以及新項目說明會中,理清工作思路,應答如流。

第三次蛻變——這是我的工作,更是我的生活。從學習社工專業(yè)開始,我也一直在探尋它的專業(yè)力量。在社區(qū)治理工作實務中,雖然我接觸到的項目類型有限,但是在單位領導的帶領下,以及機構同工們的努力下,紛繁復雜的社區(qū)治理問題在我們手中得到解決,我覺得這也是作為社工人的一種成就感,一種職業(yè)幸福感,這種幸福感也會被帶入到生活中,彌足人文與生態(tài)環(huán)境帶來的生活空缺。

雖然我們的力量很有限,但是我們還有很多很多年的春天。

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