大道至簡，實干為要。路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。

為打造出一支專業(yè)硬、實力強、素質(zhì)優(yōu)的社工人才隊伍，全面提高社區(qū)工作水平，加強社區(qū)治理能力，2023年5月11日，玉橋街道以“實干經(jīng)驗助力社區(qū)治理”為主題，邀請到三位社區(qū)書記，分別立足于本社區(qū)工作特色和實務(wù)經(jīng)驗為，輔之以理論知識與社區(qū)社工進行分享。目的是拓寬社區(qū)社工工作思路，增強其工作綜合能力。社區(qū)建設(shè)辦副主任吳國英、各社區(qū)正副職及社區(qū)社工共57人參加了會議。

會上，玉橋東里社區(qū)書記楊平、玉橋東里南社區(qū)書記胡海燕、柳岸方園社區(qū)書記張愛民，分別就“樓門文化”、“社工包樓入戶”和“黨建引領(lǐng)工作”進行分享。

首先，楊平書記以本社區(qū)第一位樓門長潘老師的工作模式為切入點，闡述了“樓門文化的起源”，“為什么要開展樓門文化？”“怎樣開展樓門文化？”她說：“樓門文化不是簡單的裝飾樓門，而是社區(qū)自治平臺，是精神文明建設(shè)的平臺，是體現(xiàn)先進文化的平臺，是發(fā)掘社區(qū)人才并展示其才智的平臺，是一個展示親和力的平臺?！?/p>

隨后，玉橋東里南社區(qū)書記胡海燕通過一個個身邊的真實案例為大家講述了社工包樓入戶的重要性，引起了現(xiàn)場各社區(qū)工作者的共鳴。胡書記真切希望每一位社區(qū)工作者都可以對自己的包片做到“四項掌握”：一是掌握轄區(qū)的基本情況；二是掌握轄區(qū)內(nèi)的重點情況；三是掌握轄區(qū)內(nèi)熱點情況；四是掌握轄區(qū)內(nèi)難點事件。只有切實了解，才能做到居民工作件件有回音、事事有著落、人人有答復(fù)。

接著，柳岸方園社區(qū)書記張愛民從大數(shù)據(jù)時代背景出發(fā)，提出基層社區(qū)工作者要做到三個“更新”：一要更新大數(shù)據(jù)理念；二要更新社區(qū)管理方法；三要更新宣傳引導方式。他還借助案例深入淺出的和大家分享了社區(qū)以“黨建為抓手，開展社區(qū)各項工作”、“黨建協(xié)調(diào)，群眾協(xié)商”等具體工作內(nèi)容。

三位書記頗有見地的發(fā)言，為在場的社工們帶來了新的思考。葛布店東里社區(qū)任雪嬌、運河大街董周萌、玉橋西里曹笑笑，分別結(jié)合自身情況依次發(fā)表了自己的真實感受。她/他們非常感謝書記們毫無保留地傳授經(jīng)驗，給她/他們今后工作內(nèi)容和思路提供了寶貴參考，可謂是受益良多。

最后，社區(qū)建設(shè)辦副主任吳國英對在場社工提出了兩點要求：

一要真學。社區(qū)書記們的經(jīng)驗是一份寶貴的財富，各社區(qū)社工除了記好筆記，還要把經(jīng)驗真正學到心里，用在實處。

二要真想。各社區(qū)社工要經(jīng)常思考、總結(jié)，如何把書記們分享的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己可用的知識？從自己工作踐行中又可以得到哪些經(jīng)驗？在經(jīng)驗中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提煉，從而不斷提升自身綜合能力。