中國消費(fèi)者協(xié)會已確定2023年消費(fèi)維權(quán)年主題是“提振消費(fèi)信心”。

在第41個國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，為提高轄區(qū)學(xué)員消費(fèi)信心，增強(qiáng)其維權(quán)意識即使用法律武器保護(hù)自身的能力，3月14日上午，孫河地區(qū)溫馨家園攜手立德社工開展了“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”普法講座，共吸引20余人參加。

?????活動現(xiàn)場，擔(dān)任主講的牛律師以她自己經(jīng)手的醫(yī)療美容、游客酒店摔倒受傷、游泳館辦卡消費(fèi)退款及職業(yè)打假等真實(shí)案例為依托，為學(xué)員們詮釋《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)內(nèi)容，讓大家對該法律有了更深的認(rèn)知。同時，牛律師還讓大家明白：雖然7天無理由退換貨很好用，但是有些情形并不適用該條款，如消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品以及交付的報紙、期刊等。最后，牛律師告訴大家維權(quán)方式主要有：請求消費(fèi)者協(xié)會或依法成立的調(diào)解組織、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、與經(jīng)營者協(xié)商解決、向有關(guān)行政部門投訴和向人民法院提起訴訟等。她再三提醒大家：購物一定要貨比三家，不貪圖便宜；確定是否真的需要購買；仔細(xì)核對賬目，避免出現(xiàn)不必要的消費(fèi)問題。

活動結(jié)束后，溫馨家園趙園長微笑著問大家：“對今天的普法活動滿不滿意？”

“滿意！非常滿意！”大家異口同聲地回答道。

本次活動是響應(yīng)3·15主題而開展，契合轄區(qū)學(xué)員們的切實(shí)需求，有助于疫情過后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時期提振廣大群眾的消費(fèi)信心，營造一個和諧穩(wěn)定的社會局面。