《北京市加強基層社會工作服務體系和服務能力建設的實施方案》中提出到“十四五”末,全市實現區(qū)社會工作指導中心、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社會工作服務中心全覆蓋的目標。應京社委社工發(fā)〔2021〕74號文件的指示,安貞街道積極響應,進一步深化社會工作專業(yè)在保障和改善民生、創(chuàng)新基層治理的積極作用,持續(xù)推進安貞街道社會工作服務中心建設。截至2022年底,安貞街道社會工作服務中心建設項目2.0已進入尾聲,并于2023年1月11日開展項目總結會,總結安貞街道一年來的社會工作服務中心建設情況。
政策引領,講述項目實施之源
會議伊始,立德社會工作事務所、安貞街道社會工作服務中心建設項目2.0的負責人李斌,向大家解讀社會工作服務中心的相關政策。結合安貞街道實際,制定了深化建設社工人才隊伍、提升基層治理綜合能力、強化社會工作服務專業(yè),逐步打造社會工作服務中心標準化建設,推動專業(yè)社會工作服務和社會工作人才隊伍高質量發(fā)展,不斷提升基層民生保障和基層社會治理水平,探索出安貞街道社會工作服務中心運行模式的目標。
目標明確,實現項目扎實推進
立德社會工作事務所、安貞街道社會工作服務中心建設項目2.0參與人楊節(jié)豪,結合項目實施目標,帶領大家回顧項目實施過程。項目結合社區(qū)工作重點及人才培養(yǎng)需求,通過“專家督導+團隊督導+個別督導”的三級督導體系,明確崗位職責,細化崗位工作內容,制定監(jiān)督管理制度,進一步強加督導體系建設。通過實施“領袖計劃、優(yōu)才計劃、雛鷹計劃”三項專項提升計劃,組織開展能力培訓、案例分享、專業(yè)督導等內容,助力社工人才隊伍的培養(yǎng)和建設。圍繞環(huán)境改善、鄰里融合、慰老幫扶、文化活動等內容開展創(chuàng)新專業(yè)社會工作服務和梳理專業(yè)社會工作方法,引導社區(qū)社工+社區(qū)社會組織制定“符合實際”、“貼近生活”的服務計劃,解決社區(qū)共問題,進而滿足居民需求,緩和矛盾沖突、創(chuàng)建和諧幸福社區(qū)氛圍。
穩(wěn)扎穩(wěn)打,豐收項目碩果
項目實施以來,安貞街道社會工作服務中心通過一周一小結,一月一大結的方式,及時總結安貞街道轄區(qū)內有關社工站建設的相關的可復制粘貼的成功經驗,針對場地建設、制度要求、服務內容、運營模式、組織架構等內容進行標準化、規(guī)范化的建設,持續(xù)深化社會工作服務中心的重要作用,并且探索出了安貞街道社會工作服務中心運行指導手冊、社區(qū)操作手冊、督導手冊、議題庫、服務目錄、優(yōu)秀案例集等成果。
飲水思源,鳴謝指點迷津之人
為了明確崗位職責,細化崗位工作內容,安貞街道社會工作服務中心制定了監(jiān)督管理制度。進一步加強督導體系建設,充分發(fā)揮社區(qū)服務督導在推動社區(qū)發(fā)展、社會治理、活動創(chuàng)新上的重要作用。結合安貞街道社區(qū)工作重點及人才培養(yǎng)實際需求,安貞街道社會工作服務中心建立了“督導兩庫”,在街道層面,邀請參與地區(qū)社會治理的理論專家與實踐專家組建專家督導團隊,建立社會工作專業(yè)服務專家?guī)?;在社區(qū)層面,在安貞街道下轄十個社區(qū)內選拔10名持中級社工師證三年以上且擁有較豐富社區(qū)實務經驗的社區(qū)工作者組建安貞街道社會工作服務中心社區(qū)資源庫。在本次總結會上,安貞街道辦事處副主任李愛姣、安貞街道辦事處社建辦副主任陳靜超為各位督導老師頒發(fā)聘書,感謝其為安貞街道社會工作服務中心建設做出的突出貢獻。
能力提升,表彰社區(qū)案例達人
安貞街道社會工作服務中心建設項目2.0已經將近尾聲,截至2022年底,安貞街道社會工作服務中心累計產出25個案例,街道層面5個,社區(qū)層面20個。經社會工作案例專家評審之后,選出10個優(yōu)秀案例載入安貞街道社會工作服務中心案例集,并邀請安貞街道辦事處副主任李愛姣為案例評分排名前三的社區(qū)社工頒發(fā)“案例撰寫小能手”證書及獎品。鼓勵社區(qū)社工繼續(xù)投身安貞街道社會工作服務中心建設之中,書寫社區(qū)故事。
總結·回顧·展望
安貞街道辦事處副主任李愛姣、安貞街道辦事處社建辦副主任陳靜超為本次會議作總結發(fā)言。一是對安貞街道所有的社區(qū)工作者對安貞街道的辛苦付出表示感謝;二是對立德社會工作事務所對安貞街道社會工作服務中心的建設表示贊成和感激;三是對來年的工作提出期望:希望安貞街道攜手立德社會工作事務所,繼續(xù)為安貞街道社會工作服務中心建設做貢獻。
會議最后,所有參會人員手持“福字”或“小兔子”上臺合影,表達對新年的美好祝福。至此,本次總結大會在濃濃的春節(jié)氛圍中落下帷幕。