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勞動午報:京西山區(qū)街道的3名社工女孩

原文出處http://ldwb.workerbj.cn/content/2016-04/23/content_30038.htm

“玉皇廟、落坡嶺、木城澗、千軍臺”,這些好聽的地名,讓我們聯(lián)想到了美麗的山中景色。京西門頭溝的大山中,九個這樣的社區(qū)形成了大臺街道的曲折地貌。有三名年輕的社工女孩,就服務(wù)于這個獨特的山區(qū)街道。

入戶了解老年人生活情況
活動之后給老人們合影
教授老人做保健操
指導(dǎo)老人做頭部運(yùn)動
征詢老人對飯菜質(zhì)量的意見

 

三名社工女孩在大臺扎下了根

今年23歲的武曉霞來自甘肅甘南藏族自治州,她是一名藏族女孩。

她大學(xué)就讀于中央民族大學(xué)社會工作專業(yè),在大學(xué)里武曉霞開始接觸社工,并慢慢喜歡上了社工這個專業(yè),身邊的人也都說她比較適合這個專業(yè),因為她是一個有愛心的姑娘。

大三實習(xí)的時候,武曉霞和班里的另外一位同學(xué)選擇了門頭溝大臺街道,第一次從書本和理論中走到了實踐當(dāng)中,她在大臺感受到了這份工作的神圣和給別人帶來的幫助,更加堅定了她走社工這條路。

山路曲折,這里與北京市區(qū)比起來,生活相對閉塞。大量的流動人口,以及當(dāng)?shù)氐睦先?、婦女、孩子,是生活在這里的主要居民。沒有娛樂場所、購物、集市,甚至菜市都是每周一開,這里居民只能自娛自樂,自發(fā)組織在廣場上跳跳舞,壓壓鐵路,打打泉水。這種自得其樂中,也透著無奈與無聊。為了讓他們能“透透氣,見世面”,大臺街道為此沒少費心。

2014年的夏天,立德社工的三位姑娘,在這里扎下了根。除了藏族女孩武曉霞,來自江蘇的亞麗也是這幾個姑娘中的一個。她和其它兩位女孩初來時一樣,愛上了大臺的青山、藍(lán)天、白云和清新的空氣。

“從開始入戶訪談時的生疏,到后來我們走在社區(qū)里,能與越來越多的居民打招呼、問候,我們慢慢和他們有了家人的感覺?!痹颇厦米郁旀酶锌卣f。“雖然感覺很累,但是為了這些人,內(nèi)心很有沖勁”。亞麗分享著自己的感受。

在困難和挑戰(zhàn)中找到了幸福感

社工不是個輕松的行業(yè),在大山中更不是。由于服務(wù)對象不同,她們在活動中也扮演著不同的角色,每個姑娘都擔(dān)任過培訓(xùn)師、講師、舞蹈、手語、手工、瑜伽等不同的工作。從活動的策劃、執(zhí)行、到工作收尾,都要由姑娘們自己來完成。魯婷說,通過在陌生的環(huán)境與社區(qū)居民聊天,她感覺自己“特別能說,越來越開朗了?!?/p>

大臺街道的支持、服務(wù)對象的一點點變化都是作為社工前進(jìn)的最大動力。姑娘們深深關(guān)心著自己的服務(wù)對象們。以最基礎(chǔ)的殘障服務(wù)項目為例,普通人提起殘疾人可能感覺不知如何相處,但從事社工專業(yè)的姑娘們明白,殘疾人的世界很簡單——很小的一件事都可以讓他們開心或不開心。親手穿上一個小珠子,得到了社工的肯定,都會露出燦爛的笑容;自己的手工藝品沒有同伴做的好看,心情也會馬上變壞,簡單的像孩子一樣?!爸灰冻鰰r間和陪伴,他們就會很滿足。”這是社工女孩對殘疾人的評語。

跟他們相處久了,社工女孩的心里也像山野里的風(fēng)一樣,簡單,純凈,還有著怡人的美感。

但是剛來大臺工作的時候,對這些年輕女孩也是不小的挑戰(zhàn)。武曉霞剛開始就很不適應(yīng),特別是做老年人工作,覺得特別的難,看到一些困難的老年人,都不知道該怎么去幫助他們。后來在同事的幫助下,她開始慢慢找到了一些方法。

曉霞從老年人感興趣的入手,山區(qū)醫(yī)療資源缺乏,就為他們聯(lián)系高質(zhì)量的醫(yī)院進(jìn)行義診講座,開展各種興趣小組,比如健身操、舞蹈、書法等。跟老年人建立良好的信任關(guān)系,并在活動中觀察一些老人,建立個案,跟蹤老年人的需求并進(jìn)行服務(wù)。很快,她受到了當(dāng)?shù)乩先说南矏?,她也慢慢找到了幸福感?/p>

排除層層障礙開啟了老年餐桌

讓曉霞印象特別深刻的,就是在去年底和今年初,大臺的一個社區(qū)老年人占很大比重,這些老年人基本上都是大臺礦上的退休工人和家屬,子女很多都在外邊工作,有些老年人的吃飯就是一個很大的問題,而且社區(qū)連一個小飯館都沒有,所以社工們開始著手解決社區(qū)的老年餐桌難題。

曉霞說,“在解決老年餐桌的半年內(nèi),我們遇到了很多困難,志愿者的補(bǔ)貼數(shù)額不是街道方不滿意就是志愿者不滿意,找了很多志愿者人選,對方都不愿意參與進(jìn)來,覺得責(zé)任很大,怕自己擔(dān)負(fù)不起;一些老年人又覺得會花很多錢,而想?yún)⑴c的老年人卻一直在問我們什么時候老年餐桌可以開始了。那段時間真的太痛苦了!”

最終在機(jī)構(gòu)的同事和社區(qū)的幫助下,他們找到了鄰里互助的形式去做這件事情,志愿者每天在家做完飯之后送到老人家中,這樣老人就可以在家里享受到老年餐桌的服務(wù)了。

“今年4月1日,終于將餐桌開起來了。第一天志愿者去送餐的時候,我跟著去了,看著長期不能好好吃飯的老人,抱著碗狼吞虎咽的樣子,覺得自己之前的辛苦都是值得的。雖然現(xiàn)在參與的老年人還不是很多,但是我相信只要做得好,一定會有更多的老人參與進(jìn)來的?!睍韵几锌卣f。

“雖然工作才一年多的時間,但是覺得在為老年人工作中,一定要把這些老年人當(dāng)做自己的爺爺奶奶來看待,這樣你才會更快被他們接受,能夠更好的為他們服務(wù)。”

為當(dāng)?shù)睾⒆觽兘⑵鹦?/strong>

大山中的流動婦女和兒童工作卻是有難度的。這里的資源較貧瘠,孩子們想得到些捐贈的新書,學(xué)到些藝術(shù)類的課外內(nèi)容都比市里難的多。借助立德社工的平臺,姑娘們已經(jīng)為當(dāng)?shù)睾⒆觽兘⑵鹆诵荨!拔覀冞€缺書,缺來這里教孩子們琴棋書畫的老師,公益的老師?!边@是她們常常傳遞給城里同事們的信息。

這里的婦女們多是無業(yè)的礦工家屬,都想學(xué)些技術(shù),做些零活兒,補(bǔ)貼家用。這些迫切的需求,常常驅(qū)動姑娘們不停地尋找大山外的資源。她們設(shè)想,如果自己是這些孩子或婦女,會有怎樣的期待與渴望?!霸教幵较窠忝?,就越來越為她們操心,真想為她們找到條路?!眮嘂惛袊@道。

學(xué)種植,學(xué)舞蹈,學(xué)女紅,這些課程由姑娘們自己擔(dān)綱,目前已經(jīng)走上了正軌。

兩年時間里,姑娘們的主要服務(wù)集中在玉皇廟、灰地、桃園、雙紅等社區(qū),同時也輻射了較遠(yuǎn)的黃土臺、落坡嶺、木城澗、大臺等地。三個姑娘吃在這里住在這里,每天的時間除了開展社區(qū)服務(wù),與其他社區(qū)居民沒什么兩樣。

吃完晚飯,三位姑娘常結(jié)伴而行,出去走走鐵軌,看看社區(qū)廣場的居民在做些什么。和其它年輕姑娘一樣,有時候她們也會去小賣店給自己買點零食,晚上回到辦公室整理一天的材料,一天就這樣過去了。駐扎時間久了,街道領(lǐng)導(dǎo)把女孩兒們當(dāng)做了自己的同事,也把立德機(jī)構(gòu)當(dāng)做了街道的一個部門。

堅持做社工,并不是一件輕松的事情。因為幾乎所有的瑣事她們都要親力親為。社工行業(yè)本身還不被群眾普遍了解,入戶或者服務(wù)時常被拒之門外。但山里的這三位姑娘,她們堅持下來了,“能夠為大山里的人們做些事,雖然很累,但是我們的心里特別有成就感,每一天的心情都像山里的藍(lán)天、白云、綠樹,生機(jī)勃勃而美好,充滿奮進(jìn)的動力?!?魯婷充滿感情地說。

□本報記者 余翠平

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