一通電話撥進(jìn)了張孟潔的家里，開啟了張孟潔的社工之路……

2013年報(bào)考大學(xué)專業(yè)志愿正迷茫不知如何選擇時(shí)，我接到了這樣一通電話，那邊的老師用簡短通俗的話告訴我什么是社工，社工可以做什么。經(jīng)過上網(wǎng)查詢，不斷與老師電話溝通，最后我拋出一個(gè)問題“老師，社工能掙多少錢？”老師說：“現(xiàn)在的社工基本3000元?！蔽艺f：“哦，還挺多，行！那我去！”就這樣，我很幸運(yùn)成為那屆學(xué)生中唯一一個(gè)不是因?yàn)楸徽{(diào)劑而自主選擇社工的一名學(xué)生。

• 一場“爭論”讓我愛上“社工”

在我成為山東女子學(xué)院社會(huì)與法學(xué)院的一名學(xué)子之后，因?yàn)榕c法律系相近，面對相似的案例經(jīng)常在交流上有不同思想的碰撞，甚至是爭論。這讓我暗暗想：“哼，我一定要去聽聽法律系的相關(guān)課程?！痹谀骋惶斓南挛纾仪那牡刈搅俗詈笠慌?，當(dāng)老師講到一名經(jīng)常被家暴的女性殺害丈夫且被判為故意殺人罪的案例時(shí)，面對不解我踴躍舉手：“老師，這個(gè)罪犯為什么殺人呢？我們只看到了殺人的事件，看到了殺人的過程，我們沒有看到‘人’。是不是可以通過看到‘人’而減少犯罪的事件呢？”法律系的老師一雙慧眼便瞧了出來：“非常歡迎社工專業(yè)的學(xué)生來我們課堂旁聽。關(guān)于犯罪、傷害是既定事實(shí),不管是什么樣的原由都不能為自己的行為找理由去傷害他人……” 在和老師的深入交流后，我更加堅(jiān)定要做一名社工，做一名有正義有力量的社工。

• 扎根立德

自大學(xué)畢業(yè)至今5年多的時(shí)間，我一直堅(jiān)守在社工行業(yè)，對自身成長的追求、對專業(yè)的追求從未改變。來北京接觸到立德，讓我對社工又有了不同的理解，對社區(qū)工作有了更深刻的認(rèn)知。在這里的每一年對我來說都是新鮮而充滿干勁兒的，新的社區(qū)類型、新的項(xiàng)目類型，讓我充滿好奇，也讓我更加注重自身專業(yè)價(jià)值的發(fā)揮。如何運(yùn)用專業(yè)方法推動(dòng)社區(qū)問題解決、如何借助項(xiàng)目有效促進(jìn)居民自治力量的產(chǎn)生與發(fā)展等這些問題，一直促使自己從實(shí)際出發(fā)，從社區(qū)小事出發(fā)，一點(diǎn)一滴的去落實(shí)、去改變。

每年年初我就開啟了忙碌的步伐，科室社區(qū)多次對接、社區(qū)問題深入調(diào)研、居民自治的動(dòng)員培訓(xùn)、社區(qū)項(xiàng)目活動(dòng)的開展。作為主要負(fù)責(zé)人，面對新的社區(qū)、新的社區(qū)類型、新的問題沒有退縮，優(yōu)勢視角看到商品房小區(qū)的特色、居民自治的優(yōu)勢以及物管會(huì)、業(yè)委會(huì)作用的發(fā)揮，明確自身定位，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以整化散協(xié)助社區(qū)解決問題。高質(zhì)量工作的完成與自身踏實(shí)肯干的形象為立德贏來了堅(jiān)實(shí)的口碑。

• 在磨練中成長

面對較難的議事類項(xiàng)目，我總能在不同的議題里抽絲剝繭，找出各利益相關(guān)方最直接的需求，帶領(lǐng)居民一塊去探討問題解決的方法。例如在自行車棚改造議題中，初期很多居民不理解我們是做什么的，甚至有人認(rèn)為我們是有目的的、是不懷好意的。直到經(jīng)過多次講解、與居民一起去實(shí)地考察了解情況、給予相應(yīng)的指導(dǎo)與建議，居民才反應(yīng)過來，“哦，她們是來協(xié)助解決問題的，是給我們和物業(yè)搭建溝通平臺(tái)的，是來幫助我們梳理問題的……”慢慢的居民的話風(fēng)就變了：“小張這孩子真不錯(cuò)！遇到問題不推脫，愿意帶著我們一塊去解決，有她在我們的心里踏實(shí)多了?！?/p>

作為一名社工人，我將繼續(xù)前行，在自己的崗位上揮灑熱情和汗水，始終堅(jiān)信：腳踏實(shí)地，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

【簡介】許路路：現(xiàn)任北京市朝陽區(qū)亞運(yùn)村立德社會(huì)工作事務(wù)所紅旗創(chuàng)享團(tuán)隊(duì)區(qū)域主任助理，扎根社會(huì)工作行業(yè)近6年之久，負(fù)責(zé)管理過多種類型項(xiàng)目，包括殘疾人溫馨家園、黨組織服務(wù)群眾、社會(huì)動(dòng)員平臺(tái)、基層社區(qū)治理、議事協(xié)商、人才培養(yǎng)等，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并與合作方建立了長期穩(wěn)定的信任基礎(chǔ)。任職期間，獲得過“最佳執(zhí)行獎(jiǎng)”“助人之星”等榮譽(yù)稱號(hào)，始終秉持“協(xié)同發(fā)展 共創(chuàng)共享”的服務(wù)原則，深入社區(qū)發(fā)展，鞏固自身提升，致力合作共贏。

歡娛不覺時(shí)光逝，光陰如梭趕少年。不知不覺踏入社工行業(yè)已有5年半的時(shí)間，這5年多的時(shí)間，讓我從一無所知的社工小白不斷地成長為一名合格的社工，過程中的經(jīng)歷和成長是我堅(jiān)持至今的動(dòng)力。當(dāng)然，一路走來也會(huì)有迷茫、有挫敗、有困惑，但是經(jīng)歷即成長，堅(jiān)持即熱愛，在崗位上讓我看到更多的是生命影響生命的過程，力量疊加力量的強(qiáng)大，所謂是星星之火，可以燎原。

初識(shí)社工，結(jié)緣于大學(xué)

說起與社工的緣分，緣于2012年我大學(xué)所選的專業(yè)，當(dāng)時(shí)社會(huì)工作并不是我的第一志愿，而是從商務(wù)英語跨度到社會(huì)工作，算是八竿子打不著的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這樣看，我和社工是真的有緣。

四年大學(xué)時(shí)光的耳濡目染，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，讓我對社工有了初始印象，也從最開始的不接受到慢慢認(rèn)識(shí)到社工角色的重要性。第一次印象比較深的實(shí)踐，是大學(xué)期間去殘疾人溫馨家園的一次見習(xí)，我們的任務(wù)是帶領(lǐng)智力殘疾人進(jìn)行手工制作。我負(fù)責(zé)的是一個(gè)自閉癥患者，主要負(fù)責(zé)人跟我介紹，她不愿意跟人打交道，喜歡獨(dú)處，不說不笑，我當(dāng)時(shí)并沒有害怕，更多的是想要做些社么讓她感受到溫暖，我愿意耐心的帶著她一步步完成。她很聰明，動(dòng)手能力也很強(qiáng)，完成的特別好，看著作品我真誠的贊揚(yáng)了她，她笑了，笑得很靦腆，那個(gè)時(shí)候由衷的感受到了一股溫暖的力量，也讓我正式的想要投身社工行業(yè)繼續(xù)傳遞公益和愛。

走出襁褓，付諸于實(shí)踐

2016年畢業(yè)以后，正式開啟了我的社工職業(yè)生涯。深圳半年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)雖然積累了一定的活動(dòng)策劃及執(zhí)行基礎(chǔ)，但正式開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的時(shí)候仍會(huì)有擔(dān)憂但也會(huì)有期待。我承接的第一個(gè)項(xiàng)目也是溫馨家園，由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，過程中難免會(huì)出現(xiàn)問題并產(chǎn)生挫敗的情緒，但是服務(wù)對象的笑臉和發(fā)生在他們身上潛移默化的變化，都是我不忘初心的推動(dòng)力，到現(xiàn)在還記得一位阿姨向政府提交的那封表揚(yáng)信，我始終相信每個(gè)經(jīng)歷都是成長的催化劑，不管好的還是壞的。

就這樣，我一扎根就是四年，四年當(dāng)中大部分的工作是溫馨家園的項(xiàng)目。經(jīng)過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，再回望過去，發(fā)現(xiàn)自己真的在改變，從一個(gè)一線小白成長為項(xiàng)目主管，從主責(zé)一個(gè)項(xiàng)目到統(tǒng)籌多個(gè)項(xiàng)目，從跟著別人成長到帶著別人成長。一系列改變中我也在思考后續(xù)如何做的更好，我開始嘗試接觸一些社區(qū)治理的工作，又發(fā)現(xiàn)了新大陸，不禁感嘆社工真的是一個(gè)有趣又有活力的行業(yè)。

全面發(fā)展，成長于挑戰(zhàn)

為了更好地提升自己，抓住更多成長的機(jī)會(huì)，2020年，我正式加入了立德大家庭，我一直特別認(rèn)同機(jī)構(gòu)“樂活樂業(yè)、美他美我、立行立思、至精至誠、共創(chuàng)共享”的組織精神和文化。初入團(tuán)隊(duì)，我選擇了社區(qū)治理，因?yàn)槲蚁胩魬?zhàn)更多的領(lǐng)域，充實(shí)更多的知識(shí)。作為部門主任，會(huì)擔(dān)憂自己能否很好的融入團(tuán)隊(duì)，能否盡快的適應(yīng)環(huán)境？入職一周的時(shí)間里，成員的積極進(jìn)取、勃勃向上的工作態(tài)度及互幫互助的工作氛圍深深感染了我，讓我更堅(jiān)定的繼續(xù)我的社工路。

在這里，和大家一起互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，提高自己，上半年，通過大家的齊心協(xié)力，部門取得了評審項(xiàng)目全優(yōu)的滿意成績，會(huì)有辛苦，但更多的是滿滿的成就感和獲得感。在一年多的時(shí)間里，我和團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)了更多類型的項(xiàng)目，汲取了更多領(lǐng)域的知識(shí)，包含黨組織服務(wù)群眾項(xiàng)目、創(chuàng)享計(jì)劃、組織培育、平臺(tái)建設(shè)、議事協(xié)商等等，每個(gè)項(xiàng)目都有收獲。立德有太多值得我學(xué)習(xí)的前輩，從他們身上可以學(xué)到各種各樣的能力，比如管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力及應(yīng)變能力等，做社工久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)會(huì)有新的東西慢慢讓你成長為一個(gè)“全能”的人才。

如今，我已從管理一個(gè)部門逐漸過渡到管理一個(gè)區(qū)域，將面臨更大的挑戰(zhàn)和更大的責(zé)任，以及更高的壓力，但是我愿意去不斷突破，因?yàn)檎娴暮芟硎塬@得的滋味。后面的路是未知的，但我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持，成就更好的自己。最后一句話與大家共勉：但行前路，無問西東。

立德社工實(shí)習(xí)生史明夫：路路姐一直是以親和的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，在統(tǒng)籌能力和組織能力方面是我學(xué)習(xí)的榜樣，期待路路姐的社工之路滿是陽光。

2018年作為大四實(shí)習(xí)生的她來到北京實(shí)習(xí)，自此與社工結(jié)下不解之緣。在她實(shí)習(xí)、工作的這段過程中，接觸過老年、兒童、社區(qū)以及助殘領(lǐng)域，豐富的工作經(jīng)歷不僅提升了她的專業(yè)水平與工作能力，更為她增加了一股人情味。2020年底加入立德，受立德文化的影響，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同工的幫助下，獲得了大的進(jìn)步。今天讓我們一起走進(jìn)這個(gè)活潑、自信、溫暖的女孩的社工世界吧。

（一）誤打誤撞初入門

我就是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的，感覺一切都像是冥冥之中自有安排。當(dāng)時(shí)大學(xué)班級(jí)里有一半的同學(xué)都是調(diào)劑到這個(gè)專業(yè)，大家甚至都不知道這個(gè)專業(yè)是做什么的，將來就業(yè)情況如何，有很多同學(xué)在畢業(yè)之后也選擇了其他行業(yè)，但是我很幸運(yùn)的遇到了幾個(gè)志同道合的小伙伴，我們在4年的學(xué)習(xí)過程中都很喜歡這個(gè)專業(yè)，在校期間也跟隨導(dǎo)師做過一些項(xiàng)目，畢業(yè)后就一直在社工這個(gè)行業(yè)摸索，直到今天。

我和我的好朋友，一個(gè)在北京做社工一個(gè)在南京做社工，我們不是沒有別的選擇，只是在眾多的選擇中我們選了自己喜歡并且愿意為之堅(jiān)持的，相信我們都會(huì)在社工路上開拓出屬于自己的一片天。

（二）幾經(jīng)周折終加入

到2020年底，我做社工已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，但是我覺得好像和自己最初設(shè)想的有些不一樣，所以我選擇了從上一家機(jī)構(gòu)離開。在沉淀的那段時(shí)間，我一直在想自己到底想追求什么:高薪？情懷？在眾多答案里我還是選擇了社工，但是我需要更加專業(yè)的督導(dǎo)、更加穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)以及更加和諧的氛圍。立德是北京社工行業(yè)里的領(lǐng)頭軍，同時(shí)也是口碑比較好的大機(jī)構(gòu)，所以我就抱著試一試的想法投了簡歷，經(jīng)過兩輪面試后，我成為了立德一名助殘社工。

進(jìn)入立德以來，我覺得我找到了自己，就像千里馬遇到伯樂一樣，那種被支持、被鼓勵(lì)、被肯定的感覺更加激發(fā)了我向上向前的動(dòng)力，很感謝立德，讓我成為更好的自己。

（三）精誠服務(wù)獲好評

我的社工經(jīng)歷也算比較豐富，做過兒童社工、老年社工以及現(xiàn)在的助殘社工，在服務(wù)過程中也學(xué)會(huì)了更多與服務(wù)對象溝通交流的技巧、與購買方對接的技巧，以及調(diào)節(jié)自我情緒的方法?？傊?，很感謝所有的經(jīng)歷，能把我鍛煉成一個(gè)走向成熟的社工。

在做助殘社工的過程中，最大感觸就是個(gè)人的心態(tài)有了很大改變。在大家印象中，社工是給予服務(wù)對象力量，但是在助殘過程中慢慢發(fā)現(xiàn)，我會(huì)受到一些服務(wù)對象的影響，他們的故事、他們的肯定、鼓勵(lì)會(huì)變成我的動(dòng)力，堅(jiān)定我在社工之路走下去的決心。

（四）踏實(shí)努力得成長

我覺得我現(xiàn)在的能力還稱不上骨干，我只是將自己的能量發(fā)揮出來。在項(xiàng)目上，我是駐點(diǎn)廣內(nèi)，需要同時(shí)兼顧椿樹溫馨家園的托管項(xiàng)目及大柵欄街道的助殘項(xiàng)目；在機(jī)構(gòu)內(nèi)，我作為文康委員會(huì)成員，需要組織策劃增進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的活動(dòng)，同時(shí)參與課程錄制工作，為團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)輸出貢獻(xiàn)力量。

平時(shí)，我積極參與團(tuán)隊(duì)骨干會(huì)議，主動(dòng)分擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作，并為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。作為駐崗社工，大部分團(tuán)隊(duì)工作需要在海綿里擠時(shí)間，往往在下班后去完成。壓力重重，這也讓我學(xué)會(huì)在壓力下勇于承擔(dān)，細(xì)致完成每件小事，用自己的踏實(shí)努力換取成長與收獲。

（五）對行業(yè)的寄語

作為社工行業(yè)的一名入門級(jí)社工，我希望這個(gè)行業(yè)能夠越來越好，也希望有更多的中堅(jiān)力量能夠堅(jiān)持住，把控好這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向，撐起社工行業(yè)的一片天。同時(shí)我也希望有越來越多的新鮮力量加入，不斷壯大這支隊(duì)伍。

（六）社工周對行業(yè)的祝福

衷心祝愿立德的明天越來越好，愿社工的未來一片光明！

督導(dǎo)：小關(guān)，對于未來你有什么規(guī)劃嗎？

關(guān)芷桐：如果可以，我想一直做社工！

展能的舞臺(tái)上星光熠熠

立德“展能之星”品牌活動(dòng)，為殘疾人朋友搭建自我展示的舞臺(tái)。2014年發(fā)起至今，已有一千多名殘障伙伴受益。每個(gè)人都是自己生活中的明星，讓我們攜手前行，一起向未來。

“小張有了新朋友”

小張是職康站服務(wù)的智力殘疾人伙伴，不喜歡與人接觸，很少參與活動(dòng)，家人也因此很是困擾。立德社工王偉涵介入服務(wù)后，積極與他互動(dòng)，了解到他喜歡集郵，便從他的興趣出發(fā)，和他成為了好朋友。現(xiàn)在的小張很喜歡到職康站參與活動(dòng)，也愿意結(jié)識(shí)新的朋友，性格也開朗了許多。

職康站有了“防疫志愿者”

立德社工結(jié)合防疫熱點(diǎn)，為職康站的殘疾人伙伴開展了防疫志愿者的培訓(xùn)及崗位體驗(yàn)活動(dòng)。待學(xué)習(xí)后通過“競聘的方式”選拔了第一批10名防疫志愿者，由他們負(fù)責(zé)每天早午間全班的測溫記錄工作，一段時(shí)間過后，殘疾人伙伴交出了零失誤的成績。他們積極熱情的服務(wù)態(tài)度也收獲了許多表揚(yáng)，到今天為止，這批志愿者伙伴已經(jīng)工作一年多了哦！

手工達(dá)人在哪里？

立德社工黃蕊在職康站服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)許多服務(wù)對象都具有一定的動(dòng)手特長。通過優(yōu)勢視角分析，黃蕊開始引導(dǎo)服務(wù)對象制作不同的手工藝品，經(jīng)過她耐心的指導(dǎo)和長期的支持，她服務(wù)的職康站陸續(xù)出現(xiàn)了許多手工大神。他們制作的東西，非常美麗，如果您有需要，歡迎聯(lián)系采購，這也是對殘疾伙伴的一種認(rèn)同和幫助！

公益企業(yè)&溫馨家園

在愛耳日期間，立德社工鏈接愛心企業(yè)，到溫馨家園為殘疾人伙伴進(jìn)行血壓測量、愛耳健康知識(shí)講解。這樣的服務(wù)讓我們的家園更加溫馨，讓我們的殘疾人伙伴更加健康。期待更多的愛心企業(yè)關(guān)注溫馨家園的助殘服務(wù)，希望更多的愛心力量助力我們服務(wù)對象的成長與生活。

“您有什么需要么？”

需求調(diào)研永遠(yuǎn)是社工開展服務(wù)前的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。立德社工思佳在走訪調(diào)研時(shí)遇到社區(qū)的殘疾老人，為了更好的幫助到他，思佳與他進(jìn)行了長時(shí)間的溝通，用心去了解老人的需求。在整個(gè)溝通過程中，她始終保持著蹲下的姿勢，這是一種服務(wù)態(tài)度，亦是一種專業(yè)體現(xiàn)！

“我是您的家里人！”

立德社工王紅入戶聽障殘疾人家中，陪伴談心的時(shí)候，了解到這位伙伴的助聽器不太好用了，已經(jīng)困擾她好久了。王紅仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，原來是助聽器沒有調(diào)整好，隨后耐心地幫她修整。這位服務(wù)對象也因此開心起來，說“老師，真希望您是我的家里人！”在王紅的心里，這句話就是對她服務(wù)的最好表揚(yáng)！

家門口，迎冬奧，我們一起來看報(bào)！

北京冬殘奧正在進(jìn)行，每天都有精彩的賽事在發(fā)生，我們的服務(wù)對象不能快速了解這些新奇的事務(wù)，卻對其充滿著興趣。立德社工張英杰將報(bào)紙粘貼在展示柜前，一一為小伙伴們講解冬奧的賽事和故事。聽到我們的“青蛙公主”谷愛凌又獲得了一枚金牌，大家紛紛鼓起掌來！

手挽手，心連心！

小胡同里的叔叔阿姨們，尤其是身體殘疾的長輩，更需要參與社會(huì)活動(dòng)，更需要大家的陪伴和服務(wù)。我們的立德社工成芳弟，每天穿梭于這些巷子里，和這些叔叔阿姨們在一起，用專業(yè)的服務(wù)，踐行著屬于自己的社工使命。

殘保金服務(wù)獲得企業(yè)錦旗

立德亦莊項(xiàng)目部社工在審核辦理殘保金業(yè)務(wù)時(shí)，收獲了企業(yè)贈(zèng)送的錦旗；用心的服務(wù)，獲得了服務(wù)對象的認(rèn)同與贊揚(yáng)。在立德，每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都像一個(gè)和諧互助的小家庭，彼此相互扶持，相互學(xué)習(xí)，互相體諒和成長，為服務(wù)對象帶去貼心、用心的服務(wù)。

聽老黨員講長征故事

老黨員是人民的寶貴財(cái)富，尤其是參與過長征的老黨員。立德社工王寶輝在街道與社區(qū)的支持下，和團(tuán)隊(duì)一起搭建分享平臺(tái)，向社會(huì)大眾傳播紅色故事。事后，他說：“能主持這場活動(dòng)，我很榮幸！近距離傾聽老黨員的長征故事，對我來說是一種精神洗禮，作為一名年輕的黨員，我將會(huì)更加忠誠于黨，服務(wù)于民?！?/p>

社區(qū)“議”家園

社區(qū)事，社區(qū)議。立德社工翟園園正在開展一場居民議事活動(dòng)，征集居民對公益空間的建議和想法，制定其下一步打造計(jì)劃，讓居民們真正成為社區(qū)公益空間的“主人”。

居民鏡頭里的笑容

一場冬奧會(huì)知識(shí)宣傳的外展活動(dòng)中，立德社工李曉萱正在熱情的為居民講解冬奧知識(shí)，并帶領(lǐng)大家進(jìn)行雪容融的拼圖。一位熟悉的阿姨在遠(yuǎn)處喊了她一聲，她于忙碌中回頭應(yīng)和，阿姨用手機(jī)定格了她這一瞬間的笑容與熱情。

Hi，Welcome to the event!

立德社工遲萍正在開展一場中外兒童的歌唱活動(dòng)，展現(xiàn)社區(qū)多元文化融合的魅力。黨建引領(lǐng)，多方聯(lián)動(dòng)，共同營造和諧宜居的美好社區(qū)。

風(fēng)雪中的立德女將

活動(dòng)尚未開始，提前到場的立德社工楊曉亞便布置好了場地。作為立德女將中的一員，她在一路的成長中也擔(dān)起了更多的職責(zé)。在紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪中，居民的認(rèn)同和表揚(yáng)也使得曉亞心中暖暖的。

你若歡樂我便快樂！

元宵節(jié)活動(dòng)當(dāng)天，午間突然起風(fēng)，天氣更為寒冷，但是為了居民們可以過一個(gè)熱鬧有趣的元宵佳節(jié)，立德社工辛佳憶、史明夫兩人用心地布置著場地。這些謎語也是他們精心設(shè)計(jì)的，便于居民在了解傳統(tǒng)文化的同時(shí)學(xué)習(xí)防疫知識(shí)，感受北京冬奧帶來的民族自豪感。

走街串巷的社工情

立德社工王丹雪團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目初期，對平房區(qū)域的居民進(jìn)行入戶走訪，一排排、一棟棟，每個(gè)角落都留下了她們忙碌的身影，這個(gè)區(qū)域的居民對她們也熟悉了起來。王丹雪說：不落下任何一個(gè)群體，無論我們的服務(wù)對象在哪里，我們都要遵循立德“精誠創(chuàng)享”的文化理念，用心服務(wù)。

醫(yī)務(wù)社工的一天

立德醫(yī)務(wù)社工康逸楓在了解服務(wù)對象信息、梳理服務(wù)對象的需求。志愿服務(wù)管理、綜合醫(yī)務(wù)社工、專科醫(yī)務(wù)社工、醫(yī)社融合聯(lián)動(dòng)，醫(yī)務(wù)社工為服務(wù)對象提供全方位支持，暖心行動(dòng)上線！

“獨(dú)家配方”助力社區(qū)議事

議事廳項(xiàng)目中，立德社工何序作為講師，對議事成員代表進(jìn)行培訓(xùn)。從課程講義、PPT到互動(dòng)、評估，均是自己研發(fā)的“獨(dú)家配方”，深入淺出，獲得居民一致好評。圖為居民正在展示自己畫的“問題樹”，針對議題提出解決方案。

寶藏社工的酵素課

在一場垃圾分類倡導(dǎo)活動(dòng)中，立德社工史明夫教居民如何把生活中常見的果皮類垃圾變廢為寶。每一名立德社工都是一個(gè)寶藏，你看他熟練地把我們生活中常見的果皮制成了環(huán)保酵素，既響應(yīng)了政府所號(hào)召的垃圾分類理念，又更新了社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)知。

笑靨如花

一場助殘活動(dòng)，立德社工王紅在布置好場地后露出了燦爛的笑容。她所擺放出來的這些優(yōu)美藝術(shù)品，皆出自于她的服務(wù)對象之手，笑容中滿滿都是驕傲和自豪，也蘊(yùn)藏著她對殘疾人伙伴深深的感情。

“In”你而美

老舊小區(qū)的彩繪之旅，立德社工同英特爾北京志愿者一起參與策劃了本次社區(qū)文化公益活動(dòng)。在社區(qū)的引導(dǎo)下，我們的志愿者和居民一起，用心創(chuàng)作，將一面40米的老舊墻面煥然一新，贏得了社區(qū)居民的紛紛點(diǎn)贊。期待更多企業(yè)關(guān)注社區(qū)公益，參與到社會(huì)公益服務(wù)中，這個(gè)社會(huì)，因你而美！

陪 ?伴

一場社區(qū)生日會(huì)中，當(dāng)社工為老人切開蛋糕（無糖）并分發(fā)給大家時(shí)，現(xiàn)場的攝影師捕捉到了這樣一幕：陽光下，老人并沒有自己先吃，而是第一時(shí)間端起蛋糕遞給身邊的老伴，老伴手腳不便，他便喂給老伴吃。此時(shí)，天空放晴，溫暖至極。生活因陪伴而美好，陪伴是最長情的告白！

乘風(fēng)破浪，精誠創(chuàng)享！

13名立德社工，在2020年的項(xiàng)目服務(wù)中，精誠服務(wù)，敢于創(chuàng)新，斬獲朝陽區(qū)1/3的優(yōu)秀項(xiàng)目。13份榮譽(yù)，13個(gè)獎(jiǎng)杯，是屬于每一個(gè)立德人的！新的一年，我們有理由相信，社工行業(yè)會(huì)更加輝煌，我們終將乘風(fēng)破浪，收獲更美好的明天！

一條鮮艷的紅領(lǐng)巾！

立德社工鏈接企業(yè)資源參與鄉(xiāng)村教育支持工作，為貧困地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)圖書。當(dāng)整理完圖書之后，一名孩子將自己的紅領(lǐng)巾系在了現(xiàn)場立德社工的脖子上，時(shí)隔多年，再次戴上紅領(lǐng)巾，社工有些激動(dòng)。這條紅領(lǐng)巾承載著一份愛的贈(zèng)與和一份感恩的回饋，一直被社工珍藏著。用心服務(wù)每一個(gè)人，這是立德社工一直秉持的專業(yè)態(tài)度。

圣誕禮物

連續(xù)三年，立德社工攜手英特爾志愿者為礦區(qū)子女送去圣誕禮物，多為學(xué)習(xí)用品。不間斷的善舉，溫暖了二百余名孩子幼小的心靈。

在一起，了不起！

2019年立德團(tuán)隊(duì)照片，這是最近的一次合影。疫情期間，我們同心同德、同力抗疫，在一起，所以了不起！秉承著“精誠創(chuàng)享”的企業(yè)理念，為著同一個(gè)奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力因而變得更強(qiáng)，為了社工行業(yè)的發(fā)展將更加努力！

馮婷婷，立德社工殘障增能服務(wù)部門主任助理，助理社會(huì)工作師，曾獲立德年度“成長之星”、“每月之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

• 一次招聘，我與“社工”結(jié)緣了

2017年3月，作為一名即將師范畢業(yè)的學(xué)生，我給自己了兩個(gè)選擇“要么去西北支教，要么去大城市闖一闖”。為了不讓自己面臨“一畢業(yè)就失業(yè)”的困窘，在當(dāng)時(shí)已有支教聯(lián)系方式的情況下，我抱著“試一試”的態(tài)度去尋找“闖大城市”的最后希望。于是，我看到了“立德”。它除了具備“大城市”的條件之外，還讓我看到了“專業(yè)的助人方法”，所以我就來立德當(dāng)了社工。（雖然據(jù)面試我的同學(xué)說，他當(dāng)時(shí)并沒有相中“我”，但事實(shí)證明，我們后來卻成了很好的團(tuán)隊(duì)同工，哎，眼光不行啊！——后話）。

• 兩場活動(dòng)，我開始上道了吧??！

第一次是作為協(xié)助的社工，去完成一場生日會(huì)，結(jié)果整場活動(dòng)下來，我好像把自己“置身事外”了。我模糊記得，生日會(huì)之后，不知道因?yàn)槭裁词聝哼€糊里糊涂地給一位阿姨道了歉。隨后我的主管反問我了兩個(gè)問題，一是“整場活動(dòng)你一直愣神在干啥”，二是“為什么跟阿姨道歉”。那次之后，我學(xué)會(huì)了干社工的兩件事兒：一、社工要在活動(dòng)中，用及時(shí)的行動(dòng)、語言去關(guān)注你的服務(wù)對象和同工，讓服務(wù)對象感受到你對他們傳遞的尊重、接納和關(guān)注，進(jìn)而更好地引導(dǎo)他們參與到活動(dòng)中來，才能真正實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的價(jià)值和意義；二、社工是一名正式且專業(yè)的服務(wù)者，面對無故的指責(zé)甚至不友好的行為，要有正確的評估、平等地交流、有效地解決、后期服務(wù)跟進(jìn)等步驟，而不是一味地示弱、遷就和妥協(xié)。

第二次是主持一場社區(qū)活動(dòng)。雖然氣勢在線，但還是由于不自覺的緊張，我說錯(cuò)了我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職位，以及活動(dòng)中游戲的步驟，從場上下來就成了他們（同事）的“笑話”。后來再有主持活動(dòng)，我都會(huì)反復(fù)對稿、確認(rèn)、練習(xí)。俗話說，社工就是“萬金油”，需要很多技能。比如，面對服務(wù)對象，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的話語以及合適的說話風(fēng)格，對大家的參與感和體驗(yàn)感很重要，尤其是面對各種類型的殘障群體。所以，我更要練習(xí)好主持，硬性的錯(cuò)誤再?zèng)]有過，主持活動(dòng)也一場比一場順利。

• 三次匯報(bào)，我“不服輸”的快速成長！

永遠(yuǎn)都忘不了，剛實(shí)習(xí)沒多久，就迎來了“機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目說明”（啊，頭都大了！啥都不知道，匯報(bào)啥），最后通過有經(jīng)驗(yàn)的同工指導(dǎo)，我把項(xiàng)目終于順下來了。記得當(dāng)時(shí)我們的督導(dǎo)問我：“你接下來準(zhǔn)備怎么實(shí)施?”我初生牛犢不怕虎地說“怎么想就怎么做?！保ìF(xiàn)在想想都后怕?。。┑诙螀R報(bào)應(yīng)該也是面向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)（PPT都是自動(dòng)播放的）；第三次匯報(bào)是面向購買方的，結(jié)果因?yàn)橐粋€(gè)小項(xiàng)目的檔案檢查問題，我把一年的成果匯報(bào)搞砸了，一下來我已經(jīng)泣不成聲了。后來的我，面對匯報(bào)，PPT不擅長就先學(xué)會(huì)梳理好框架，從簡單的框架慢慢進(jìn)化到多維度更全面更豐富的去展示成效；匯報(bào)不順暢，就反復(fù)地練習(xí)反復(fù)地練習(xí)，直到把它捋順了。兩年之后，匯報(bào)對我來說不再是嚴(yán)峻的問題。

• 四年服務(wù)，我更加堅(jiān)定自己的選擇!!

從以智力、精神障礙者為主的小組實(shí)務(wù)做起，到真正明白什么是殘疾人服務(wù)，我用了一年。這一年我了解了這類服務(wù)對象的特點(diǎn)，以及每個(gè)學(xué)員的“障礙局限”和其對應(yīng)的“成長需求”；我才捋明白就服務(wù)對象而言所謂的動(dòng)手能力提升、獨(dú)立生活能力提升等問題。我需要根據(jù)他們每個(gè)人的實(shí)際情況，以及正常適應(yīng)社會(huì)的能力要求，“倒回來”帶他們反復(fù)訓(xùn)練健全人眼中看起來很簡單的動(dòng)作，哪怕是疊衣服的一個(gè)步驟，然后促進(jìn)他們一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，這就是“提升”！與此同時(shí)，我也收獲到了一年四季“婷婷姐姐、婷婷老師”這些縈繞在耳邊的稱謂，正是這些最持久、最真誠直白的回饋，成就了我繼續(xù)并且目前為止從未想過放棄做“社工”的底氣。

到社區(qū)康復(fù)融合工作，兩年內(nèi)，我通過與服務(wù)對象建立長期信任的關(guān)系，以及定期的資源鏈接與合作維護(hù)，我組織統(tǒng)籌了百余場活動(dòng)，做到了讓服務(wù)對象和家屬滿意，讓購買方放心；三年內(nèi)，我獨(dú)立支撐起整個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，同時(shí)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新的社工，延續(xù)為機(jī)構(gòu)其他項(xiàng)目點(diǎn)輸出人才；第四年，我又單獨(dú)接了面向精神障礙者的UFE項(xiàng)目，并且順利完成，又積累了一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前，正在帶著我們部門的同工向?qū)I(yè)的案例深耕邁進(jìn)！

相比機(jī)構(gòu)甚至整個(gè)行業(yè)優(yōu)秀的同工，我的成長步伐并不是那么迅速，但是對于我自己來說，每一步都走得很踏實(shí)很認(rèn)真很珍惜，是我青春的節(jié)奏和印跡。當(dāng)然，這個(gè)過程中，還要感謝一直培養(yǎng)和陪伴我的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和同工，他們是我成為更好更優(yōu)秀社工的堅(jiān)強(qiáng)后盾！

今天成長上來的我，會(huì)更努力更有想法更堅(jiān)定地往更全面更深入更專業(yè)的方向前進(jìn)！我想說，成為社工，是我永生值得自信和驕傲的選擇；是社工，讓我成為了更好的人！青青子衿，悠悠我心，祝愿同工們“社工周”快樂，祝愿社工行業(yè)有一天能真正遍布中國大地，讓更多有需要的人受益。

【附序】 我這名社工“小白”已經(jīng)較高分考取了初級(jí)社工師證；今年一定考過《政策》，考取中級(jí)社工師證。姐也有證了，目前是一名專業(yè)的社工，請大家記得我是社工“馮婷婷”！。

立德社工副所長崔艷杰??入職立德從事社工行業(yè)已4年有余，從溫馨家園綜合性服務(wù)項(xiàng)目，到UFE（精神殘疾人康復(fù)支持）精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目，她一路跌跌撞撞，以“精誠創(chuàng)享”的精神，深入掌握服務(wù)對象的需求，提供專業(yè)的服務(wù)，感動(dòng)了受益者，也洗禮了自己。匯報(bào)不行，她就練，10次不行，練20次；專業(yè)不好，她就學(xué)，非科班的她一次性通過社工師考試。就這樣，對社工價(jià)值觀和專業(yè)理念的認(rèn)可，使她從一無所知的“非科班”變身成為追求專業(yè)的“社工人”。累計(jì)服務(wù)3000余人次服務(wù)對象的她，深切感受到服務(wù)對象的內(nèi)在動(dòng)力，成功輔導(dǎo)20余名個(gè)案，建立了良好的自我發(fā)展系統(tǒng)，并充分動(dòng)員家屬參與支持；培育了4支自組織隊(duì)伍，并挖掘引導(dǎo)多名骨干延伸服務(wù)覆蓋百余名殘障人士，成為立德社工，讓她遇見了“有實(shí)務(wù)、有職業(yè)、有情懷、有價(jià)值”’的自己！

立德社工實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)人于凱??在新鄉(xiāng)學(xué)院的雙選會(huì)中，一開始的面試，就感覺到了這位伙伴的真誠和善良。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不是社會(huì)工作專業(yè)，所以在初始的人選中，差點(diǎn)漏掉這名寶藏社工。四年的時(shí)間，從實(shí)習(xí)到就業(yè)，從一線社工到團(tuán)隊(duì)骨干，從新手到老社工，非常精彩的職業(yè)生涯，非常堅(jiān)韌的社工之路，不愧為立德年度之星，團(tuán)隊(duì)骨干！

【招聘】立德社工招募項(xiàng)目社工12名，中高層骨干7人，期待您的加入！

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李永康，男，中共黨員，立德社工事務(wù)所殘障增能事業(yè)部總監(jiān)助理、朝陽項(xiàng)目部部門主任，曾榮獲亞運(yùn)村街道優(yōu)秀黨員、立德年度敬業(yè)之星、立德年度社工模范等榮譽(yù)。

五年的立德工作中，投身于殘障社工專業(yè)領(lǐng)域，主導(dǎo)參與北京市殘聯(lián)社區(qū)自助組織孵化培育項(xiàng)目、朝陽區(qū)安貞、小紅門、孫河、和平街、酒仙橋、小關(guān)、朝外等街鄉(xiāng)溫馨家園委托運(yùn)行、職康站項(xiàng)目、特教學(xué)校項(xiàng)目、財(cái)通集團(tuán)公益基金會(huì)項(xiàng)目等。所帶團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的優(yōu)秀率、延續(xù)率逐年遞增。

不忘初心——服務(wù)對象的笑臉是成就感最好的體現(xiàn)

從最初的一個(gè)街道、一個(gè)服務(wù)對象相識(shí)，到如今，服務(wù)過十多個(gè)地區(qū)，上千名殘障人士，廣到百人活動(dòng)，精到服務(wù)個(gè)案。面對每位服務(wù)對象時(shí)，他時(shí)刻都充滿激情，拿出最佳狀態(tài)開展每一場活動(dòng)，被他服務(wù)過的殘障人士，都能記住他那喜氣洋洋的笑臉和慷慨激昂的聲音。

讓智力障礙者學(xué)會(huì)自己回家，鼓勵(lì)視力障礙者走進(jìn)社區(qū)擔(dān)任講師，帶領(lǐng)肢體障礙者游覽北京各個(gè)郊區(qū)公園，賦權(quán)精神障礙者擔(dān)任活動(dòng)主持人，幫助聽力障礙者申請輔具，解決言語障礙者溝通沖突問題……五年來，李永康在殘障社工領(lǐng)域，用專業(yè)理念為殘障人士提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。服務(wù)對象點(diǎn)滴的改善，是他最高價(jià)值感的體現(xiàn)；服務(wù)對象滿意的笑臉，是他最有成就感的彰顯。

樂活樂業(yè)——這是一個(gè)同力協(xié)契的團(tuán)隊(duì)

一群熱愛公益事業(yè)、敢想、敢做、敢拼的小伙伴，為了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目，一場又一場活動(dòng)，發(fā)揮著自己無限大的能量，印證著立德至精至誠的文化。每年的全國助殘日，立德綠馬甲為了主題活動(dòng)的完美開展，不分晝夜在活動(dòng)場地里忙碌，活動(dòng)結(jié)束后沒有勞累和抱怨，只有團(tuán)隊(duì)共榮辱的精神與滿滿的成就感。也是這樣的一群社工人，不安小成，不懼未來，和諧團(tuán)隊(duì)也不乏優(yōu)秀。

日將月就——每年都會(huì)遇到一個(gè)新的自己

如今的李永康，除了社工，還有多重角色。他是一名培訓(xùn)師，為團(tuán)隊(duì)新老社工、服務(wù)對象、社區(qū)居民、志愿者開展包含入職培訓(xùn)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理、金字塔原理、活動(dòng)策劃五步走等多類多次培訓(xùn)。他是一名團(tuán)隊(duì)管理者，尊崇著立德“二三”規(guī)劃目標(biāo)，在部門管理方面始終秉承著老社工價(jià)值有提升、新人力量有注入、培訓(xùn)制度有落實(shí)、部門團(tuán)建有創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)有融合的宗旨。他是舞臺(tái)組的“元老”，每逢大型活動(dòng)，舞臺(tái)部分必是李永康來負(fù)責(zé)，這是基于團(tuán)隊(duì)的信任以及他的較真作風(fēng)而賦權(quán)于他。作為最容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域負(fù)責(zé)人，在幾百人的活動(dòng)現(xiàn)場，他雷厲風(fēng)行，不懼怕、敢指揮，每次都不會(huì)辜負(fù)團(tuán)隊(duì)的期望。

他深知：作為一名立德骨干，首先在團(tuán)隊(duì)中要起到示范作用；其次，骨干與立德同行，立德與骨干共成長；最后，骨干是立德的一塊磚，在機(jī)構(gòu)需要的時(shí)候，要及時(shí)站出來迎接挑戰(zhàn)。2022新的一年，李永康在兼著殘障服務(wù)的同時(shí)，又投身于社區(qū)治理領(lǐng)域，前往通州，在新的領(lǐng)域、新的場地發(fā)揮著光與熱。

良好的執(zhí)行力與嚴(yán)格的管理者是李永康入職立德五年來最清晰的兩個(gè)職業(yè)形象代言詞。作為一名專業(yè)社工，在細(xì)節(jié)與大局上追求盡善盡美；作為一名中共黨員，在黨支部、考核委員會(huì)等崗位上積極承擔(dān)，起模范帶頭作用；作為總監(jiān)助理，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目執(zhí)行方面都有自己嚴(yán)格規(guī)范的管理方式，將需求與困難及時(shí)上傳下達(dá)。

值社工周之際，他送給社工們一段話：無論當(dāng)初你以何種心態(tài)選擇了社工，既然選擇了就不要輕言放棄。當(dāng)你迷失時(shí)，不妨回頭看一看自己所走的路；當(dāng)你想要放棄時(shí)，想一想為什么會(huì)堅(jiān)持到現(xiàn)在；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這條路陷入困境時(shí)，不妨跳出來，重新出發(fā)。不忘初心，方得始終！若干年后，再回首，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己并不孤單，因?yàn)槲覀兌荚冢?/p>

【立德社工馮婷婷】

自我入職以來，李永康一直是我的直接領(lǐng)導(dǎo)。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，無論是實(shí)務(wù)工作還是項(xiàng)目執(zhí)行都十分過硬，特別是多次負(fù)責(zé)的重大活動(dòng)的舞臺(tái)部分，成就了他的高光時(shí)刻！在部門管理方面，帶著我們嚴(yán)格遵守、快速執(zhí)行、全面把控機(jī)構(gòu)包括團(tuán)隊(duì)下放的指標(biāo)規(guī)定，是一個(gè)很高效、負(fù)責(zé)任的帶頭人！

他以實(shí)習(xí)生身份出發(fā)，五年時(shí)光，一步一腳印，一年一臺(tái)階，在磨練中夯實(shí)社工專業(yè)知識(shí)和技能，牢記使命，不忘初心，帶領(lǐng)朝陽部門深耕于殘障服務(wù)領(lǐng)域。

王寶輝，男，中共黨員，北京市朝陽區(qū)亞運(yùn)村立德社會(huì)工作事務(wù)所社區(qū)治理部門主任，曾獲得“優(yōu)秀員工”“助人之星”“每月一星”等榮譽(yù)稱號(hào)。自2016年加入立德，本著發(fā)揮專業(yè)特長、服務(wù)社區(qū)的初心，五年多風(fēng)雨耕耘，一直扎根社區(qū)治理方面的探索與研究，運(yùn)用專業(yè)方法，匯聚資源為社區(qū)治理提供綜合而專業(yè)的支持與服務(wù)。

王主任是社區(qū)治理團(tuán)隊(duì)“最忙”的一個(gè)人。你聽，電話又來了……你看，社區(qū)書記和居民也來找他了……

相聚·抒發(fā)社工情懷

立德社工小楊：“王主任，社區(qū)想動(dòng)員一些年輕人參與社區(qū)活動(dòng)，想成立一個(gè)智囊團(tuán)為社區(qū)建言獻(xiàn)策……年輕人平時(shí)都上班，用什么方法能調(diào)動(dòng)他們參與社區(qū)活動(dòng)呢？”

王主任：“如果你是年輕人，你會(huì)通過什么活動(dòng)、什么時(shí)間、什么形式來參加呢？是不是跟需求、時(shí)間、興趣、收獲……有關(guān)系？你站在他們的立場換位思考一下，了解他們的需求是什么，對什么感興趣，進(jìn)而才能帶動(dòng)他們的參與，提升他們的歸屬感、價(jià)值感和責(zé)任感?！?/p>

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，回首2021年是緊張而忙碌的一年。社區(qū)治理團(tuán)隊(duì)第五項(xiàng)目部在王主任的統(tǒng)籌和帶領(lǐng)下，在六名團(tuán)隊(duì)成員的精誠協(xié)作下，通過大家的不懈努力、不斷創(chuàng)新、精益求精，不僅在朝陽區(qū)政府購買社會(huì)組織參與社會(huì)治理項(xiàng)目上取得了優(yōu)秀率100%的喜人成績，還在高標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)壓力、缺人的狀態(tài)下凝聚合力，奮勇前進(jìn)，使得成員快速成長，并強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)和歸屬感。

王主任經(jīng)常對隊(duì)員說：“我們相聚在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們要相互學(xué)習(xí)、相互扶持、相互成長，秉著一顆年輕的服務(wù)之心、一顆不變的赤子之心，擰成一股“實(shí)干、敢干、干好”之繩，勁往一處使、心往一處聚，盡情抒發(fā)社工情懷，探索出基層社區(qū)治理“新路子”，為社會(huì)建設(shè)和發(fā)展助一臂之力?！?/p>

相識(shí)·堅(jiān)守一線崗位

社區(qū)李書記：“寶輝，你什么時(shí)候來社區(qū)一趟？社區(qū)剛引進(jìn)新物業(yè)，咱們討論一下，看看怎么讓居民認(rèn)可物業(yè)，配合物業(yè)能夠順利引進(jìn)……”

王寶輝：“李書記您好，我明天下午有時(shí)間可以過去。您今天方便的時(shí)候可以跟我說說目前新物業(yè)是什么性質(zhì)，什么時(shí)候進(jìn)入社區(qū)的，都做了什么事，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么……我好提前熟悉一下，明天溝通的時(shí)候更有針對性?！?/p>

王寶輝從2016年就扎根社區(qū)開展基層社區(qū)治理類項(xiàng)目，從剛開的一個(gè)街鄉(xiāng)、一個(gè)社區(qū)開始磨練，不斷提升個(gè)人專業(yè)能力，積極化解鄰里矛盾，全心解決社區(qū)問題，助力搭建社區(qū)與居民之間的橋梁，逐漸贏得各方肯定，每年都有新的突破。截至目前，王寶輝所服務(wù)的區(qū)域擴(kuò)展到了太陽宮鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)、大屯街道、東湖街道、朝外街道等9個(gè)街鄉(xiāng)，針對30多個(gè)社區(qū)開展了基層黨組織服務(wù)群眾、青少年動(dòng)員、社區(qū)社會(huì)組織培育、議事協(xié)商、創(chuàng)享計(jì)劃、公益金等十余類項(xiàng)目，累計(jì)榮獲朝陽區(qū)政購優(yōu)秀項(xiàng)目16個(gè)。

社區(qū)劉書記評價(jià)王寶輝：“我非常愿意跟寶輝共事，希望能夠長期與立德合作。一是寶輝會(huì)把社區(qū)的事情當(dāng)成他自己的事，經(jīng)常幫助社區(qū)做一些其他的工作，比如2022年2月疫情復(fù)發(fā)，我們又要接件還要出去站崗，寶輝就主動(dòng)提出，如果人手不夠他們就上。二是每次活動(dòng)都是盡心盡力地去完成，盡可能的滿足社區(qū)和居民的需求。對我們社區(qū)來說，就是需要這樣的合作機(jī)構(gòu)來幫助我們?！?/p>

相伴·奉獻(xiàn)服務(wù)愛心

居民趙阿姨：“小王，上次聽了你的安排，我已經(jīng)走樓敲門了，還真動(dòng)員出5位居民，再加上樓里原有的3位志愿者，是不是可以建立我們的樓宇管家隊(duì)伍了？這樣兩三層買一套掃除工具，定期讓他們打掃樓道衛(wèi)生?！?/p>

王主任：“趙阿姨，您辛苦了，這說明您的工作做的很到位，而且大家都認(rèn)可您，相信我們的隊(duì)伍會(huì)越來越龐大。您提的掃除工具，我覺得可以買，我教您寫提案申請表……”

用“匠心”來形容王寶輝對工作的態(tài)度十分貼切。他的時(shí)間里，工作占據(jù)了大半，黑夜里、節(jié)假日他仍然在忙碌著，精益求精、臻于至善的追求讓他換來了服務(wù)對象的高度評價(jià)，累計(jì)收到居民送的錦旗2面、感謝信7封，以及不計(jì)其數(shù)的微信感謝。能夠獲得如此高的評價(jià)，源自于他在工作中不斷打磨細(xì)節(jié)、力求踏實(shí)完美的做好每一件小事，力保讓每一次活動(dòng)順利完成，讓更多的服務(wù)對象對社工留下深刻的印象，為服務(wù)對象帶來切實(shí)的改變。

居民柏阿姨：“小王真的很辛苦，無論什么時(shí)候找他，無論多長時(shí)間，他都耐心的聽我們說，細(xì)心的教我們怎么做，不放心的事就過來協(xié)助我們開展。說句實(shí)話，比我兒子都有耐心，特別喜歡小王?！?/p>

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。不負(fù)韶華勇?lián)?dāng)，爭做時(shí)代好社工”王寶輝對社會(huì)工作的熱愛以及骨子里的倔強(qiáng)，使他完成了一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)。上一個(gè)五年告一段落，下一個(gè)五年將繼續(xù)堅(jiān)守。他希望能夠繼續(xù)為社區(qū)和居民提供有溫度、有創(chuàng)新、有專業(yè)的服務(wù)，用自己的生命影響到更多的人，將這份赤紅的社工情懷傳承下去。

【王寶輝治理格言】

用我的愛心去傳遞更多的情，

用我的價(jià)值去感染更多的人，

讓“志”變得有“益”，

讓愛溫暖社區(qū)。

【同工心聲】

立德社工陶家璇：王主任給我留下的印象一直都是認(rèn)真且忙碌的樣子，工作好像充斥在他的每一天，不曾缺席過。王主任不管是對人還是對事，一直都很有耐心、很細(xì)心，始終保持著社工的一顆初心，在崗位上奮斗著。

立德社工李建興：作為一名黨員社工，寶輝不僅恪盡職守在基層社區(qū)治理的一線上，全心全意為社區(qū)居民賦權(quán)增能，精心服務(wù)著社區(qū)和居民，還始終秉持著認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、團(tuán)結(jié)同仁的準(zhǔn)則，對自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服一個(gè)又一個(gè)困難，解決一個(gè)又一個(gè)難題，從而贏得了了一個(gè)又一個(gè)好評。